淘宝卖家在运营店铺的时候，都会参考各种各样的数据，然后在根据自己宝贝的情况来决定运营的方式，其中有一个数据是许多商家都很关心的，就是跳失率，通过跳失率这个数据是能够判断出这家店铺的商品如何，并且还能够判断出一些其他的水平，由此可以看出，这个数据确实是非常有用的，但是有一部分卖家对于这个数据并没有真正的了解过，甚至不知道这个数据是高一点好还是第一点好。

我们先来看一下什么是跳失率，直白一点说就是，买家在你的店铺里逛了一大圈，最后什么也没有购买走了，出现这种情况就说明店铺的跳失率是偏高了，如果可以减少跳失率，让每一个进店铺的买家对店铺里的宝贝都了解了，并且都下单成功，那么就说明店铺里的宝贝是很有吸引力的，这样一来对于产品的销量也会所提高，所以跳失率这个数据是不能过高的。

针对跳失率数据比较高的问题，是需要采取一些应对方才可以的，首先店铺的第一印象是非常重要的，如果买家在逛店铺的时候，能够被吸引到，这样就可以有效的提高下单的成功率，因此店铺的装修是十分重要的，在装修风格上要有自己的风格，不要看别家装什么样，自己也就装什么样，这样大众化的装修风格，很容易就把自己的店铺忘记掉了。还有产品的质量，可以从专业的角度上来描述给买家，让他看到产品的优势是在哪里，做好宝贝的详情描述，这样一来就成功了一半。

在跳失率高的大部分店铺中，都有一个共同的特点，就是很少做优惠促销之类的活动，建议各位商家可以隔一段时间就做一次活动，不管是在线下或者是网络平台上，一些促销活动，总是比较吸引人的，通过一些比较火热的宝贝来做促销，从而吸引到买家的注意，这样买家就会对宝贝产生兴趣，从而更深入的了解宝贝，提高下单的几率。

以上是店铺在遇到跳失率高的情况应该如何解决，通过这些信息可以看出，降低跳失率这个数据，对于店铺的销量是有很大的帮助。如果在这个竞争比较激烈的淘宝平台上想要运营的更好，不仅各种数据需要观察到，还有许多细节也要考虑到。

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