近日，开始注册备案网站，在阿里云提交审核时，提示“主体信息已存在”。开始不懂是啥意思，然后各种百度查，意思就是你的身份信息已经申请注册过网站，并且在管局有身份存档信息。觉得很奇怪，自己从来没有注册申请过备案，也从来没有授权或者借给别人身份证去备案，怎么会有备案信息，而且已经被别人盗用注册了2年之久。

后来分析有两种可能：一是身份证有丢失过；二是自己曾经在哪个平台实名注册，并提交过身份证原件扫描件，造成证件被泄露。很好解释，管局备案是需要提交和填写身份信息的。并且以前的备案，只要提供身份证扫描件就可以备案，存在很多漏洞，现在一般都要求有幕布拍照，相对要好一点。

遇到身份信息被盗用注册备案非法网站，先不要急。

第一步，先要搞清楚自己的身份证被注册了哪些网站，注册的域名是什么？备案号是什么？这里有两个方法。

1、到国家工信部备案管理系统查询。

国家级查询网址：ICP/IP地址/域名信息备案管理系统

选择按“证件类型”查询，并输入自己的身份证号码进行查询。国家级的备案系统一般查询反应速度很慢，建议到身份证所在省备案系统查询。各省份备案管理系统域名查询连接地址如下：

北京、上海、广东、浙江、江苏、河北、河南、山东、山西、湖南、湖北、天津、四川、重庆、辽宁、吉林、云南、贵州、江西、安徽、福建、广西、海南、内蒙古、陕西、青海、宁夏、新疆、甘肃、西藏、黑龙江

2、求助万网、阿里云或者其他相关的域名服务商。

拨打阿里云客服电话95187，按语音提示选择域名业务的人工客服说明情况即可，提供自己身份信息之后，他会帮你查询相关域名信息。我就是咨询的阿里云客服，态度还不错。

客服人员会告诉你两个操作，一是重置ICP备案登录名，二是注销备案。

你可以参考以下资料：各省ICP备案信息查询网址

第二步，修改备案信息并找回ICP代备案管理系统登录密码

1、你可以再次去中国万网查询备案号下的域名相关信息，万网查询地址，如果对方将域名信息隐藏起来，你只能看到注册日期和域名服务商，找到对应域名服务商并协商解决就可以了。

2、接下来的操作很关键，重置你的备案管理系统。

相当于锁定和修改备案信息，这样对方就不能再继续注册和修改备案信息了。阿里云ICP代备案管理系统重置登录名网址。

填写个人真实的信息就可以了，这里的“备案域名”是必填项，也就是前面我们为什么要查备案信息的原因了。“申请更换登录邮箱原因”如实填写就可以了（如：本人身份证遗失并被非法盗用、并冒用个人信息注册备案，申请更换邮箱。）

3、重置提交后，会提示1-2个工作日内审核。只要身份信息填写真实有效，一般都会很快处理，最快一天就可以处理完成。

4、修改阿里云ICP代备案管理系统登录密码（注意，这里的代备案登录密码不是ICP备案密码）

输入之前修改过的邮箱，就会发送一份验证邮件验证即可修改密码。你也可以去阿里云ICP代备案管理平台整合后的新网址http://beian.aliyun.com去更改密码。

第三步，注销域名备案

1、根据您的域名备案号所在的省份（例如 京ICP备11111号 ，则选择省份：北京），打印下载注销申请表，按申请表中的要求办理注销。待管局审核通过后，注销的网站域名便无法访问。

北京、广东、浙江、江苏、河北、河南、山东、山西、湖北、天津、重庆、辽宁、吉林、云南、贵州、江西、安徽、福建、广西、海南、内蒙古、陕西、青海、宁夏、新疆、甘肃、西藏、黑龙江

上海、四川、湖南域名注销备案，请在地址栏中输入以下地址，按要求办理注销。

上海：beian.shca.gov.cn。

四川：028icp.com（需注册账户后才能操作注销申请）。

湖南：http://www.xca.gov.cn/TGJCMS/zwdt/index.htm（管局会在每周五统一处理本周之内提交的线上申请）。

注销分为以下两种：

• 主体注销：将您备案号下的全部信息进行注销，注销完成后备案主体、域名、备案号全部删除。
• 网站注销：将网站中的所有域名备案进行注销，注销完成后网站中域名备案信息删除；如主体下还有其他网站，不影响其他网站的正常使用。

2、这里我选择的是“主体注销”。填写好表格后需要将材料邮寄到当地管局进行审核，《ICP用户注销(删除)备案申请表》一般都会有邮寄的地址，但是没有联系电话。

下面是各地管局接收ICP用户注销备案材料的联系电话：

你可以参考以下资料：

• 各省ICP备案注销（删除）申请表下载地址
• 各省通信管理局（管局）网址及咨询电话

邮件寄出后，就是等消息了。各省份管局不同，具体的审核时间也不同。一般都会及时的注销掉，注销通过后，当地管局会已邮件或者短信的形式通知结果。然后就可以重新提交新的备案了。

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