今天一到工作岗位就有两个护士长兴高采烈地告诉我说：听说昨天院长在医生和医技人员会议上对护理人员及护理工作进行了大肆赞扬，其中一个还非常得意地说：医生们说院长把护士都夸上了天！说我们执行力强！

我笑了笑说：“是吗？说明领导对我们昨天工作的认可，那我们继续加油，不但但为了受表扬，更是为了医院利益和护士这个群体！”两个护士长对我的反应好像是有点不满意，说：“您怎么这么淡定啊！没有一点意外和夸张的表情！”;

哈哈哈，我笑，并告诉可爱的她们说：“你们刚知道我淡定啊，我很早就这样的！”她们感慨道：“真是荣辱不惊啊！”;

其实，我也没有修炼成她们说的那种程度，只是认为工作就是工作，那是我一贯的作风而已。

表扬的原因是这几天我们医院有一个大型的活动：“一卡通”在我院门诊开通。为了让看病成了固定模式的病人适应这种方式，并改变他们的传统就诊观念，我院抽调了近百名名工作人员来服务于这项工程，其中包括30名护理人员。

作为护理部，我责无旁贷，除了带领护理人员参加医院的培训外，还专门对她们进行了细节上的要求，确定了礼仪人员和导诊人员。对各岗位的人员提出了具体的要求：要求导诊人员做到端庄、大方、文明礼貌；要求她们做到主动、热情、微笑服务；按医院要求对所有就诊病人做到一对一全程陪诊，解决就诊中出现的一切问题，不能让病人不满意。对礼仪人员的站立的位置、姿势、表情和轮岗情况也进行了规范和要求。

这项工作虽然是多个部门的共同参与，但我要求我们的护理人员要做到不等、不靠，当成自己的工作去做，不仅仅要服务好病人，还要在病人中树立我院护理人员形象，彰显护士风采。并告诉她们说，我在这项中不仅要完成院部定的行政职责，还要对护理人员的工作做全程的监督（嘿嘿，俺是用俺的坏脾气吓胡她们的，其实，这样做也是为了我们护士自己，因为，只有自己把工作做好了才能赢得他人的认可和尊重）。

功夫没有白费，第一天的工作非常成功，一天接诊了700多个病人，每个环节都非常顺利。但我们的护士们因解释和指导而话说得口干舌燥，跑得双腿胀痛，有的护士嗓子也哑了，有的护士脚也磨出了泡。

护士在这天的工作中成了一道靓丽的风景线，受到了院长和主管领导的认可和表扬。

今天早上七点钟，我们参与的全体护士又精神饱满地站到了我的面前！我感动！我自豪！对前一天的工作给予了肯定，传达了院部的认可和领导的表扬，同时对今天的工作提出了更高的要求。

今天由于天气原因，就诊的病人没有那么多，护士们虽没有昨天累，但也并不轻松。下班的时候我们又集中了一下，对明天的工作进行了具体的部署并提出了具体的要求。因为明天俺要去学习，没法参与这项工作，但我们的这种工作精神还是要延续的！

一直认为，每项工作要尽力地去做好，要对得起自己，要对得起岗位，不要去看别人怎么做的，特别是不学投机取巧的聪明人。也不考虑别人怎么说的，总认为干好工作没有什么错。

一直以来用这种理念灌输着自己，也这样要求着自己的护士群体，也非常感谢我们的护士群体给医院、给护理人员争得了一个个的荣誉，争得了社会的赞誉和病人的夸奖。感动于病人专门来给护理人员送表扬信；感动于03年以来我们给病人提供的一系列亲情服务；感动于病人把赞美护士的诗歌、散文送到病房和院领导手中；感动于每个风雨交加的夜晚，护士送温暖于病房。感动于我们这个护士群体总是在医院、病人需要的时候挺身而出，靓丽地彰显自己的风采，显示自己的魅力！

亲爱的姐妹们，我们被誉为天使，但我们没有翅膀，有护士告诉我说，如果给她一双翅膀，她就展翅飞翔，飞到护士行列之外，因为护士太苦太累，太不被人理解！是啊，护士是苦是累，但既然我们选择了这个行业，选择了病人生命的守护神！既然我们还没有长出翅膀，不如我们努力地做好我们自己！展现这个行业的美丽和魅力！