经理岗位职责

　　经理岗位职责（一）：

　　《总经理岗位职责》规章制度

　　1．执行董事会决议，主持全面工作，保证经营目标的实现，及时、足额地完成董事会下达的利润指标。

　　2．组织实施经董事会批准的公司年度工作计划和财务预算报告及利润分配、使用方案。[]

　　3．组织实施经董事会批准的新上项目。

　　4．组织指挥公司的日常经营管理工作，在董事会委托权限内，以法人代表的身份代表公司签署有关协议、合同、合约和处理有关事宜。

　　5．决定组织体制和人事编制，决定总经理助理，各职能部门和下属各关联公司经理以及其他高级职员的任免、报酬、奖惩，决定派驻下设办事处和人员。建立健全公司统一、高效的组织体系和工作体系。

　　6．根据生产经营需要，有权聘请专职或兼职法律、经营管理、技术等顾问，并决定报酬。：

　　7．决定对成绩显著的员工予以奖励、调资和晋级，对违纪员工的处分，直至辞退。

　　8．审查批准年度计划内的经营、投资、改造、基建项目和流动资金贷款、使用、担保的可行性报告。

　　9．健全财务管理，严格财经纪律，搞好增收节支和开源节流工作，保证现有资产的保值和增值。

　　10．抓好公司的生产、服务工作，配合各分公司搞好生产经营。

　　11．搞好员工的思想政治工作，加强员工队伍的建设，建立一支作风优良、纪律严明、训练有素，适应“四个一流”需要的员工队伍。

　　12．坚持民主集中制的原则，发挥“领导一班人”的作用，充分发挥员工的用心性和创造性。

　　13．加强企业文化建设，搞好社会公共关系，树立公司良好的社会形象。

　　14．加强廉正建设，搞好精神礼貌建设，支持各种社团工作。

　　15．用心完成董事会交办的其他工作任务。

　　经理岗位职责（二）：

　　公司总经理岗位职责

　　直接上级

　　董事长

　　直接下级

　　财务部部长、人力资源部部长、技术部部长、经营部部长、安全质量部部长、办公室主任、各项目部长、分公司部长。

　　本职：领导执行、实施董事长的各项决议，完成董事长下达的年度经营目标；领导制定、实施公司总体战略，带领公司健康发展；领导公司各部门建立健全良好的沟通渠道；负责建设高效的组织团队；领导直接所属部门的工作。

　　主要职责与工作任务:

　　1、领导执行、实施董事长的各项决议:全面领会董事长的各项决议资料及其重要好处、组织实施董事长的各项决议；对各项决议的实施过程进行监控，发现问题及时纠正，确保决议的贯彻执行。

　　2、实施公司的总体战略:组织实施集团公司的发展战略，发掘市场机会，领导创新与变革。

　　3、根据董事长下达的年度经营目标组织制定、修改、实施公司年度经营计划。

　　4、建立良好的沟通渠道:负责与董事长持续良好沟通，定期向董事长汇报经营战略和计划执行状况、资金运用状况和盈亏状况、机构和人员调配状况及其他重大事宜；领导建立公司与客户、供应商、合作伙伴、上级主管部门、政府机构、金融机构、媒体等部门间顺畅的沟通渠道；领导开展公司的社会公共关系活动，树立良好的企业形象、领导建立公司内部良好的沟通渠道。

　　5、主持、推动关键管理流程和规章制度，及时进行组织和流程的优化调整、领导营造企业文化氛围、完善企业识别系统，塑造和强化公司价值观。

　　6、主持集团公司日常经营工作:负责公司员工队伍建设，选拔中高层管理人员；主持召开总经理办公会，对重大事项进行决策、代表公司参加重大业务、外事或其他重要活动；负责签署日常行政、业务文件、负责处理公司重大突发事件，并及时向董事长汇报、负责办理由董事长授权的其它重要事项。

　　7、领导财务部、人力资源部等分管部门开展工作:领导建立健全公司财务管理制度，组织制定财务政策，审批重大财务支出；领导建立健全公司人力资源管理制度，组织制定人力资源政策，审批重大人事决策。

　　权力和职责：

　　权力：

　　对公司经营方针和重大事项的决策权

　　对董事会经营目标的推荐权

　　对副总经理、财务部长的人事任免推荐权及其它员工的人事任免权

　　对公司各项工作的监控权

　　对下级之间工作争议的裁决权

　　对所属下级的管理水平、业务水平和业绩的考核评价权

　　董事会预算内的财务审批权

　　职责：

　　对公司年度经营计划、费用预算及计划和预算的实施结果负全面职责

　　对因经营管理失误造成的重大损失负领导职责

　　对公司经营决策失误造成的损失负责

　　对提交的报告、报表、决定的准确性、及时性负责

　　对所签署的合同、协议负责

　　公司违法经营所应承担的相应职责

　　考核指标：

　　营业额、利润、市场占有率、应收账款、重要任务完成状况、预算控制、关键人员流失率、全员劳动生产率、安全生产率、领导潜力、决定与决策潜力、人际潜力、沟通潜力、影响力、计划与执行潜力

　　经理岗位职责（三）：

　　1.全面负责超市的经营管理工作。

　　2.负责向集团公司领导汇报工作，理解监督。

　　3.负责制订年度经营计划和管理目标。

　　4.保证超市在信守道德、提高服务质量的同时，全面实行服务规范化，提高企业社会效益。

　　5.保证超市的安全，教育员工牢固树立法制观念，增强安全意识。

　　6.兑现承诺的经济指标，否则按协议处罚。

　　7.完成公司领导交办的其它任务。

　　经理岗位职责（四）：

　　副总经理岗位职责

　　一、在公司总经理的领导下，全面主持商场各项工作。

　　二、组织贯彻执行公司的各项规章制度，维护商场的正常经营秩序。

　　三、组织制定商场内部各项管理制度。

　　四、根据公司安排及商场实际状况制定本商场各项工作计划并组织实施。

　　五、分解落实商场销售指标和其它各项考核指标，并组织完成。

　　六、全面负责商场区域调整及品牌引进、调整工作。

　　七、及时掌握商场销售状况，并进行系统分析，定期向有关部门及领导汇报经营管理状况。

　　八、协调与供货商的工作关系，随时随季做好商品的调整与更换。

　　九、解决商场内重大顾客投拆，并按公司有关规定及时解决顾客退换货问题。

　　十、组织进行市场调研及现行管理模式的探讨，收集有关信息及合理化推荐，对公司整体经营管理工作提出改善意见。

　　十一、监督商场内部财务管理，协同会计部及财务部做好对供货商的结款工作。

　　十二、组织商场会计人员审核各柜组帐务登记状况。

　　十三、落实公司大型公关与促销活动，组织本楼层品牌的促销活动。

　　十四、作为楼层安全、消防第一职责人，配合保障部保安队组织做好商场内部各项安全保卫消防工作。

　　十五、负责商场内财产的合理使用与调配。

　　十六、负责商场内部重大人员调动、部门业绩考核、奖金分配等工作。

　　十七、负责对员工思想文化、技术业务的指导教育，提高全体员工的整体素质，关心员工生活，做好思想工作。

　　十八、协调与公司其它商尝部门之间的工作关系。

　　十九、完成领导交办的其它工作。

　　经理岗位职责（五）：

　　岗位名称：副总经理直接上级：总经理下属岗位：总经理助理、店经理、业务经理、财务、会计岗位性质：副总经理是总经理的高级助手，协助总经理工作。受总经理的委托，行使对公司日常运作的指导、指挥、监督、管理的权力，并承担执行各项规程、工作指令的义务管理职责：主持公司经营管理工作，对公司各营业部的管理与协调主要职责：

　　1、协助总经理制定公司发展战略规划、经营计划、业务发展计划;2、组织、监督公司各项规划和计划的实施;3、负责将公司内部管理制度化、规范化;4、组织编制年度营销计划及营销费用、内部利润指标等计划;5、有权向总经理提出营业部的店经理、业务经理、副经理人选;6、负责协调营业部门、财会、行政及客户、供应商等工作的协作关系;7、对各营业部的工作负领导职责，协调各营业部的内部业务;8、负责对企业文化的建设工作9、在总经理缺席时，受托代行总经理职务。10、总经理临时授权的其他工作11、负责各营业部特定范围的管理职能，参加公司管理与营销会议，发表工作意见和行使表决权

　　经理岗位职责（六）：

　　销售部经理岗位职责

　　1、在总经理的领导下，负责组织销售人员不断开拓市场，及时销售公司的各种产品，及时结清货款，直接对总经理负责。

　　2、加强对本部门员工的业务培训，让所属员工熟悉公司各类产品的质量标准，应用范围突出优特点。组织所属员工不断学习有关销售策略和方法，提高销售技巧，配合公司的广告宣传，扩大公司影响，提高公司知名度，发展可靠代理高，加强销售网络建设，不断拓展市场，增加销量。

　　3、加强市场调查，搞好市场预测，制订销售策略并报公司批准后执行。及时向公司老总反馈产品质量、市场行情变化等信息，做好销售档案记录。

　　4、做好售中、售后服务，妥善处理好用户提出的有关问题，保证公司一流服务的良好声誉，不断提升公司品牌影响力。

　　5、拟定销售合同，洽谈销售业务，并审核业务员所洽谈的合同，负责对业务员的报销单据进行审核。

　　6、建立客户档案，善于利用客户档案分析状况，掌握客户动态为销售业务服务。

　　7、有权安排和调整本部门人员的工作(片区)，对所属员工进行法纪教育，不收受贿赂，不铺张浪费，检查下属人员不准对外兼职。防止泄密及不安全事故发生。

　　8、制订每月销售计划(任务)及分配，制定对本部门员工的考核方案和奖惩办法报公司老总批准后实行。对销售人员如开每日晨会，对其工作进行考查和总结并与奖惩相结合。

　　9、编制销售月报表，并对报表正确性负责。采取多种促销手段，加速资金回笼。

　　10、完成领导交办的其他工作。

　　经理岗位职责（七）：

　　、起草公司工作计划总结，并作好公司重要会议记录；

　　2、起草、存档整理公司经理签发文件；

　　3、公司管理制度、规章制度，网页设计方案书、合同书，公司总体运行配合;

　　4、接听电话、妥当应答，并做好电话记录；

　　5、掌握公司经理的日程安排做好预约工作，安排商务旅行；

　　6、完成公司经理或综合管理部经理交办的其他工作；

　　7、根据公司发展的要求制定人力资源战略；

　　8、设计并完善公司人力资源结构；

　　9、完成公司人力资源的日常招聘工作；

　　10、完善公司绩效考核制度。

　　经理岗位职责（八）：

　　销售部经理岗位职责

　　1.分析酒店市场经营环境，安排市场调研。

　　2.分析客源市场，选取目标市场，进行市场定位。

　　3.根据酒店经营目标和市场动态制定销售目标和销售计划。

　　4.根据宾客的潜在需要，细分市场，确定本酒店的价格政策。

　　5.负责本部门全盘业务的计划和实施。

　　6.建立销售渠道和销售网络。

　　7.密切联系客户，了解客户的意向和需要，分析销售动态，根据市场变化提出改善方案。

　　8.督导酒店对内、对外的各项公关、广告宣传活动，并做出酒店的营销活动、广告宣传活动及公关活动的预算。

　　9.负责协调与其他部门的关系。

　　10.负责组织实施本部们员工的培训工作，提高员工的业务素质。合理使用和安排销售人员，调动员工用心性。

　　11.持续同上级旅游管理部门、政府机关、新闻单位、各旅行社的联系，同客户建立长期、良好的关系。

　　12.出席酒店经理会议并定期组织好部门会议。

　　13.代表酒店参加与经营有关的各种会议、展览。

　　14.完成上级委派的其它工作事项。

　　经理岗位职责（九）：

　　销售部经理岗位职责

　　1、制定年度销售计划，报批落实全年任务的合理分解；

　　2、检查、监督和授权所有的交易和订单，以确保完成毛利目标；

　　3、根据市场销售的不同状况，及时、合理、准确的调整销售及奖励政策，保证公司的经营业绩；

　　4、为销售部和每一位销售顾问制定短期的销售和毛利目标；

　　5、监督、落实销售流程和销售管理的标准化；

　　6、每月制定销售分析报告

　　7、制定销售顾问人员名额需求计划

　　8、监督和衡量部门人员的工作效率，并定期进行绩效评估

　　9、建立和维护员工培训，发展和激励的制度

　　10、负责每日展厅的展车5S管理

　　11、负责每日展厅销售顾问的站位排班

　　12、负责每日巡展的排班

　　13、督促销售顾问按照接待客户的工作流程接待客户

　　14、协助销售交车、取款工作

　　15、汇总每一天销售顾问的三表卡

　　16、确保展厅的销售任务、销售毛利以及附加产值的完成

　　经理岗位职责（十）：

　　销售部经理岗位职责

　　1、严格服从销售部和总部的统一指挥，执行其工作指令，一切管理行为向销售部负责;

　　2、严格遵守总部的各项管理制度，认真行使总部给予的管理权力，杜绝一切越权事件的发生;

　　3、做好销售假管理工作。开拓销售思路，扩大业务渠道。严格遵守总部的销售价格政策和计划和指令，在总给予的价格权限范围内，力争扩大销售市场占有份额，增加公司收入，提高经营利润;

　　4、抓好人事管理工作。慎重的用好总部赋予的人事管理权力，认真行使分店管理任免推荐权，普通员工的奖惩和调任决定权;负责做好员工和分店主管的考察和考评工作;定期组织分店主管总结评比会议;及时传达总部有关工作精神;做好认真深入细致的制度管理教育工作，提高全体员工的工作用心性和自觉性;;

　　5、严格把好财务关。认真履行对总部的义务，承担职责。执行总部财务管理制度和财务工作计划指令，决不超越总部所规定的财务管理权限;严格控制费用支出，杜绝不合理的费用发生;逐渐推行成本核算管理，做好财务管理的基础工作，定期组织清仓盘点，做到账账、账物、账据、账卡、账款、账表六相符。

　　6、负责抓好上海总仓库的管理工作。定期检查仓库物资的保存和管理工作，协调各分店与仓库之间的协作和配合工作;

　　7、负责本区域产品的售后服务及维修管理工作。认真执行客户接待制度和做好投诉事件物处理工作，抓好客户档案资料管理工作，提高维修工的上门服务工作质量和维修技术水平;

　　8、定期编制进货计划表，合理安排进货计划和销售计划，经常及时的与总部有关部门联系，确保各销售网点供货需求;并持续仓库合理库存。

　　9、确保总部资金的安全，严格按规定办理现金的收付和保管。切用现金支付和开支，需按总部下达的总部备用金管理制度，杜绝用货款抵扣备用金规经理签字方可支付;严格执行总部备用金管理制度，杜绝用货款抵扣备用金现象的发生。

　　10、负责下属各部门维修材料领用和消耗英文版管理工作。负责本区域低值易耗品定期盘点核对。

　　11、负责上海区域内的财务核算和资料经济职责制的核算及考核工作。定期编制财务报表，定期进行销售活动分析，找出销售过程中产生的问题，及时向总部提出改善意见;

　　12、负责做好市场信息的汇总整理工作。定期向总部提交市场信息和行情分析报告;

　　13、负责及时编制年季月度销售统计报表和货物进销存统计报表，做好销售统计管理基础工作，建立健全各种销售统计原始记录和统计台账;

　　14、根据顾客要什么买什么的原则，负责及时迅速地掌握分店要货动态，合理地组织协调商品配送工作;

　　15、认真做好员工的后勤服务工作。关心员工生活，定期组织员工有益的业余活动，提高企业的凝聚力;

　　16、受总部委托，负责分管上海区域内各销售网点以及上海总仓库和售后服务部的人事、财务和销售过程中的一切管理工作。