1、公众号注册提示“该邮箱已被占用,请更换其他邮箱”
请检查核实您所输入的邮箱是否绑定以下其中一种帐号:
1)已绑定开放平台的邮箱;
2)已绑定个人微信的邮箱;
3)已绑定企业号的邮箱;
4)已绑定订阅号、服务号的邮箱;
5)已绑定小程序的邮箱。
注:同一个邮箱只能绑定微信产品的一种帐号,您可以尝试解绑或修改绑定的邮箱后再用于注册。
2、公众号注册提示“该邮箱已被占用”,找回密码却提示“您输入的邮箱未注册”
若邮箱绑定的是微信其他产品未绑定公众号,那么无法通过公众号找回密码入口操作,您可以尝试解绑或修改绑定的邮箱后再用于注册。
微信绑定/解除绑定操作方法
绑定方式:
手机号:请进入微信【我】->【设置】->【帐号与安全】->选择需要绑定的方式【手机号】进入绑定即可。
QQ/邮箱:请进入微信【我】->【设置】->【帐号与安全】->【更多安全设置】->【QQ号】/【邮件地址】进入绑定即可。
解绑方法:
QQ号:请进入微信【我】->【设置】->【帐号与安全】->【更多安全设置】->选择需要解绑的【QQ号】->【右上角功能键】->【解绑】。
邮箱:请进入微信【我】->【设置】->【帐号与安全】->【更多安全设置】->【邮件地址】->【解除绑定】
温馨提示:
1、微信必须保留有至少一种绑定方式才能解绑,不支持解绑所有绑定方式;
2、微信目前不支持同时绑定QQ号码与同一QQ邮箱;
3、新设备需登录1天后才能操作绑定/解绑;
3、由于QQ业务调整,2016-06-17日及以后注册的QQ号,暂不支持绑定微信。
4、为了保障微信帐号的安全及使用,微信号目前不支持解绑手机号,若您绑定微信的手机号不再使用或其它原因需要更换,请直接在设置中进行“更换手机号”即可。
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