政务公开工作总结
政务公开工作总结（一）：
一年来，按照市委、市政府、市政务公开办公室的要求和部署，我镇政务公开工作本着“实事求是、公开透明”的原则，认真贯彻落实，把政务公开与政府各项工作联系起来，自觉理解广大群众监督，从而，增强干部队伍素质，提高了为民服务的水平。现将我镇今年政务公开工作总结如下：
一、强化领导，健全政务公开的组织体系政务公开与群众切身利益息息相关，为确保此项工作有人抓，有人管，镇党委、镇政府按照“党委统一领导、政府主抓、纪检监察监督协调、党政办组织实施”的原则，从强化组织领导入手，狠抓了政务公开组织体系的建设。
1、按照要求，完善了政务公开领导小组和政务公开监督领导小组，政务公开小组由党委书记任组长，镇长、人大主席任副组长，成员由党政办、财政所、计生办等负责人组成，各村都成立了村务公开领导小组，构成了镇、村齐抓共管，为政务公开工作的顺利开展带给了强有力的组织保证。同时建立健全了政务公开六项制度。
2、建立健全监督、检查、制约机制，完善了各项制度。我镇把政务公开工作纳入重要议事日程，定期召开专题会议，强调坚决不走过场，不应付了事，不搞假公开，注重质量和实效。制定了政务公开工作实施方案，对全年政务公开有部署、有安排，明确了政务公开的资料、方法、步骤、目标，而且下发文件、开会部署，个性对各站所工作提出严格的考核制度，透过健全和完善各项制度来促进政务公开工作的顺利开展。
3、改善党的作风，转变政府职能，促进党风廉政建设和依法行政，加强农村基层民主建设，把政务公开工作提高到推动农村经济跨越式发展的高度来，进一步统一认识。首先是使大家认识到推行政务公开是践行“科学发展观”重要思想，牢固树立宗旨、意识的要求。政务公开就是把政府的政务工作。置于群众监督之下，对人民负责，受人民监督，让人民满意。其次是认识到推行政务公开促进基层党风廉政建设的要求，党风廉政建设关系到党和政府的形象，关系到党群、政群、干群关系，政务公开实质就是透过公开来实现有效监督，促进干部依法行政。三是认识到推行政务公开加强基层民政治建设和维护农村稳定的要求，只有推行政务公开，充分发挥农民群众的民主权利，使农民群众参政议政，直接表达自己的意愿并对其实行监督，缓解了矛盾，解决了问题，社会稳定了。从促进农村社会经济发展和维护农民群众的根本利益的全局好处上来增强紧迫感和职责感，才能把政务公开工作抓好、抓实。
二、注重实效，突出重点，确保政府工作职能的转变政务公开工作资料多、牵涉面广、状况复杂，矛盾焦点多，弄不好就容易出现负面效应。为把此项工作抓好、抓实，
我们始终坚持“真实公正、注重实效、有利于监督”的原则，在具体运用过程中，注意把握好分寸，即体现合理，又适度，重点抓广大群众最关心、最需要了解的问题。(一)按照县政府的统一要求、部署，一是规范了公开资料。凡是事关镇经济和社会发展的重大政务、与广大人民群众利益密切相关的事物，以及群众关注多、疑问多的热点、难点问题，都已列入了公开资料;二是设立了举报箱，公开了举报电话，使全镇政务公开工作的准确及时;三是严格按时公开。按时完成公开上墙任务，确保公开的时效性和准确性;四是规范了公开程序，在这点上，镇党委十分重视，个性是重大决策、重要干部任免、重要项目安排和大额度的资金使用都经镇党委群众讨论，做好决定后公开或公示。一年来，我们对粮食直补、粮种补贴等一系列保护粮食生产和增加农民收入的政策透过公开栏、公开信等形式面向社会全面公开、层层公开、广泛公开，促进了此项工作的全面落实。同时，我们还对本镇长远发展规划、年度工作总结和发展计划、重点基本建设、重要工作开展等镇内决策状况全面公开，促进了我镇经济和社会事业的全面发展。(二)在实效上下功夫。政府建立了举报电话，群众意见箱，实施了群众直接评议和意见反馈，加大了外部的推动力，全面敞开理解社
会监督、群众监督的渠道。本着有利于政务公开制度的落实，有利于政府办事效率，有利于促进社会稳定的原则，让全社会及时了解政府，置于广大干部群众的注视和监督之下，切实做到了领导负责，设立常务机构，有重点、有形式、有载体、有承诺。(三)围绕村务抓公开。我们始终围绕落实村民的知情权、决策权、参与权、监督权作文章，不断开拓创新。首先是规范了村务公开的资料。重点狠抓了财务收支状况公开，农民负担费用公开，土地征用补偿公开，计生指标公开，“一事一议”筹资筹劳状况公开，救灾、救济款物发放公开，村干部职责目标及工资报酬状况公开，种粮直补和良种补贴标准公开，重点村务活动公开。其次是完善公开的形式。主要透过宣传栏、交通要道、集聚点以及广播、公开信等形式进行公开。为了使村务公开落到实处，不流于形式，我们狠抓了监督机制的完善。一是实行依法监督，将村务公开始终贯穿四民工作法，极大地调动了村民参政议政热情。二是政府抽调专门人员，不定期对村务公开进行监督检查。三是实行群众监督，各村都推选必须数量的群众代表设立了村理财小组，重点监督村财务收支状况，监督村务公开制度的落实状况。(三)在抓成果上下功夫。我镇注意到不能简单地为了公开而公开，在公开过程中，切
切实实地解决了关系政府践行宗旨，改变作风，科学管理，廉政勤政以及依法行政的大事，做到了求实效、办实事，因此群众很满意。
三、政务公开的成效及存在的问题。
政务公开工作是一项长期的任务，镇委、镇政府始终提到重要议事日程来落实，不断完善和规范政务公开制度。各单位各司其职，各负其责，齐抓共管，收到了良好成效。(一)改善了工作作风，提高了办事效率。透过政务公开，单位增加了压力，工作增大了透明度。干部、职工更加明确了自身的职责，加强了自身的约束，办事效率提高了，工作作风更加扎实。(二)密切了党群、干群关系。透过政务公开，树立了良好的单位形象。群众明白了办事依据、办事程序和条件，理解多了，政策执行落实好了，真正给干部一个清白，给老百姓一个明白，党群干群关系更加密切。(三)加强了民主政治建设，促进了依法行政。政务公开强化了社会监督，铲除了滋生腐败的土壤，增强了政务人员的自律意识和依法行政的自觉性，促进了党风廉政建设。我镇的政务公开工作虽然取得了必须的成绩，但离上级和群众的要求还有差距，主要表此刻：一是个别村对政务、村务公开的重要性、紧迫性认识不足，思想上没有引起足够重视，工作上缺乏主动性和用心性;二是政务公开的资料更换不及时等，在以后的工作中，将进一步加大督促检查力度，进一步完善和规范，把政务公开工作做好，进一步提高公开的质量和水平，全面推进村务公开工作上新台阶。
政务公开工作总结（二）：
XX年，我局按照县委、县人民政府信息公开工作的统一部署，认真组织，狠抓落实，及时制定了信息公开指南和信息公开目录，建立健全了相关规章制度，切实做好网上信息公开，我局政务信息公开工作取得了较好的成绩。现将我局XX年政务公开工作总结汇报如下：
一、加强信息公开工作的组织领导
XX年，我局多次召开专题会议，研究部署政务信息公开工作。成立了以局长为组长，以副局长为副组长的××县国土资源局信息公开指南和公开目录编制工作领导小组，负责组织、指导、协调、督促县国土资源局政府信息公开等工作。确定局办公室为信息公开的牵头部门，负责信息公开工作的组织和协调，制定和完善县国土局信息公开目录和信息公开指南，及网上公开信息的修改发布工作。进一步拓宽政务信息公开的主渠道，确保我局信息公开工作的顺利进行。
二、完善相关制度，健全工作机制
我局按照“主要领导亲自抓，分管领导具体抓，专门机构抓落实”的工作要求，制定相关的信息公开制度，确立了由主要领导负责、分管领导具体抓、专门机构承办其他部门配合的组织推进体系。
XX年，为贯彻实施《条例》，我局结合实际状况制定了《××佤族自治县国土资源局政府信息公开指南》、《××佤族自治县国土资源局政府信息公开暂行办法》、《××佤族自治县政府信息公开工作制度（试行）》等制度。局行政办公室每月对各股室、所信息公开工作量进行考核公布，并与每个股室、所年终信息化工作评比挂钩，切实推动国土资源部门政府信息公开工作深入开展。
三、强化培训，统一思想，提高业务水平
XX年11月16日我局专门派人参加了省国土资源厅举办的云南省XX群应用系统后台管理系统培训班，为实施贯彻落实《条例》奠定了良好的基础。透过学习培训，我局对深入贯彻落实《条例》有了深刻的认识，在思想上和行动上统一到上级的工作部署上来，用心开展信息公开工作，不断提高业务技能，较好地完成了公开信息工作。
四、加大宣传推动力度，不断提高信息公开质量。
为扩大政府信息公开工作的影响，使社会公众进一步关注和参与政府信息公开工作，XX年，我局充分利用电视、报刊、墙报和互联网等多种方式、多种途径，广泛宣传《条例》的重大好处，重点透过政府门户网站和部门子网站加强宣传，不断推进信息公开工作，不断加快政府信息分类、梳理、编目进程，不断提高信息公开的质量。
五、信息公开目录的编制状况
我局按照“以公开为原则，不公开为例外”的总体要求，认真按照县人民政府信息公开的目录和指南编制的要求，制定了信息公开的目录和指南编制工作方案，完成了我局信息公开目录的编制工作，同时不断完善信息公开目录的资料。目前我局已按县人民政府要求完成了政府信息公开的目录和指南编制。XX年，我局共公开政府信息：30条。
六、信息公开的方式
我局政府公开的信息主要设置在面向社会公开的××佤族自治县人民政府政务信息网上，网站主页设置有××佤族自治县国土资源局信息公开指南、公开信息分类导航以及政策法规、机构职能等信息公开栏目，即时新闻栏目随时播发有关信息公开的新闻和动态。信息公开目录专栏，面向社会公开我局相关政府信息。方便有需求的人员在任何能上互联网的电脑上进行查询和获取。局行政办公室设有专门的政务信息查询室，配置有2台专用电脑，以及打印机、复印机等设施，供需查询我局政府公开信息的人员使用。
一年来，我局在政务公开工作中，做了必须的工作，取得了成效，但也存在许多不足。对此，我们将根据县人民政府对政务公开工作的具体部署和要求，结合我局的工作实际，进一步加强政务公开工作，具体要求和措施是：
1、提高认识，加强领导，进一步提高政务公开工作的认识。把政务公开工作，纳入总体工作之中，列为工作重点任务，加强领导，抓好落实。
2、注重实效，加强制度建设，严格按制度办事，保障国土资源政务公开规范运行。坚持深入实际，立足于服务群众，理解群众监督，立足于办实事、重实效，解决群众关心的疑点、难点问题，防止流于形式和走过场，到达党和政府放心、人民群众满意。
3、加强制约监督机制，严肃纪律。一是完善政务公开制度，严格考核制度；二是加强社会监督，认真接待和处理来自广大群众对政务公开工作的意见和推荐，对在工作中，造成不良影响的行为，要依据有关规定追究当事人和领导的职责。
政务公开工作总结（三）：
XX年，市商务局按照《市政务公开工作要点》的要求，以全面落实“三进驻”为重点，以贯彻落实《行政许可法》和《湖南省行政程序规定》为契机，不断规范行政行为，努力提高政务公开水平，全面提升了全局依法行政水平，较好地推进和保障了商务工作的深入开展。
一、坚持“四公开”，全方位理解社会监督
按照市委、市政府的要求，逐步实行信息公开、办事公开、职权公开，并就所有办事资料、方式、程序向社会公开承诺，全方位理解社会监督。一是实行办事公开。按照市政府[]19号文件要求，将外资行政审批、外贸经营权行政备案、投资代理、外贸企业资金申报等职能项目交由局驻政务中心窗口全权办理，确定首席代表全权履职，派出6名同志专职进入政务中心，做到项目、人员、职权三到位。二是实行信息公开。切实加强电子政务建设，透过市政府门户网站、市商务局网站和省、市新闻媒体等多种途径，及时公开和刷新公众最关心的信息。对商务部门涉及管理的肉品酒类安全、拍卖典当企业、定点屠宰以及外资外贸企业设立审批和年检等共94项职权的每一项职权项目名称、类别、实施依据、实施条件、程序、办结期限以及收费标准等资料，都在政务大厅和各科室张榜公布。对本局职能、职责和局机关处级领导干部和科室工作人员的职责与要求，透过“政务公开栏”对外公布。三是实行职权公开。按照市纪委的要求，对本局所有行政职权进行了清理，在此基础上，编制了《市商务局行政职权目录》，绘制了“行政职权流程图”，系统地修订了机关规章制度，将按照市委、市政府的统一安排，于明年初以网络的形式面向社会公开。四是进行公开
承诺。由单位“一把手”向社会公开承诺，做到“实行首问职责制，依法审批审核许可，推行办事限时制，规范收费行为，严格执罚，规范执法检查，开展优质服务，进行违诺职责追究”。
二、切实规范行政行为，机关工作效率逐步提高
一是坚持依法行政。利用机关学习时间，组织全体工作人员认真学习《中华人民共和国行政许可法》、《行政程序法》及局机关相关法规如《生猪定点屠宰管理条例》、《成品油管理办法》、《酒类流通管理办法》等，提高大家的依法行政意识;与市法制办衔接，组织机关全体人员分期分批进行培训，领取执法证，确保亮征执法，严防各种损害群众利益的行为发生;按照行政处罚裁量权基准的要求，制定印发了《市商务局行政处罚裁量权基准(试行)》。在生猪屠宰管理、酒类管理、成品油市场管理三项工作中，严格规定了处罚依据、违法行为情形和处罚基准，并要求全体工作人员遵照执行。
二是规范从政行为。今年以来，局机关办公室进行广泛调研，对原先的机关制度进行了修改完善，构成了十七项机关制度。同时，针对大额资金的运用，局党组专门研究制定了《招商引资资金管理办法》，对资金的审批和运用进行了规范。在此基础上，局机关推行开门办公，实行工作考勤，全面推行岗位职责制、服务承诺制、办事公开制、首问负责制、限时办结制、挂牌上岗制等制度，建立健全考勤考绩和职责追究制度，实现以制度管人管事，使制度建设贯穿于机关效能建设的各个方面和各个环节，增强针对性和可操作性。与此同时，加强对制度建设和执行状况的监督检查，着力解决工作中的“四难”现象，努力消除办事拖拉、工作推诿、纪律涣散、政令不畅等问题，确保各项制度真正落到实处，进一步构成心齐、气顺、劲足、实干的良好氛围。
三是加大审批项目的清理力度。今年来，根据【XX】1号、2号市长令和永证办发【XX】6号、永证办函【XX】56号的规定，将我局的行政审批项目缩减到2项，清理了其他服务事项41项，并按照要求上报了网上政务服务和电子监察系统政务服务事项。
三、努力改善服务方式，企业认可度稳步提升
一是领导带头开展“一线工作法”。本局窗口按照市政务中心的要求，用心开展“一线工作法”;市级分管领导带头开展“一线工作法”，用心为企业现场解决问题。今年9月14日，朱映红副市长如今市商务局、质监局、药监局、衡阳商检等部门，协调解决了希可药业生产许可证的有关问题。二是实行“零距离”服务。继续推行首问职责制、告知单制度、受理单制度、限时办结制度、行政许可超期默认制度、建立定期走访制度。在窗口办理行政审批、行政备案工作时，始终坚持即收即办，办结时间一般不超过一个工作日，较我局向社会承诺的3个工作日缩短了2个工作日，从未发生过阻办、滞办现象。三是用心开展企业服务年活动。根据市委、市政府的统一部署，始终树立为企业服务的思想，切实为群众和企业解决实际困难。去年以来，我们先后为长丰国际广场、城市绿岛、御景华城等企业争取到银信部门的贷款支持;先后帮忙承阳公司协调海关的关系，帮忙熙可公司解决自营出口、生产自销以及协调进口料件串料等问题。用心申请建立了海关、检验检疫、口岸等机构，并落实相关选址，与规划部门衔接做好规划，为海关监管组和检验检疫机构带给了办公场所。用心服务恒惠集团有效促进了恒惠食品有限公司生猪屠宰分割及肉品食品深加工项目的建
设进度，得到了企业的高度认可。
四、切实加强领导，长效监督机制逐步建立。为确保各项工作落到实处，市商务局成立了相关工作领导小组，党组书记、局长任组长，党组副书记、副局长任副组长，其他的党组成员为成员;成立了强有力的工作机构，保障了专门的工作经费，并把政务公开与行政效能考核、绩效考核、党风廉政建设职责制考核、公务员年度考核有机结合起来，为商务工作的顺利开展带给了有力保障。同时，切实强化监督，要求纪检监察室切实履行监督职责，采取定期和不定期的办法，对机关工作人员的办事程序进行全方位监督，逐步建立起了长效监督机制。
政务公开工作总结（四）：
今年，我们×××在全面推行政务公开工作过程中，坚持在过去的基础上，应对财政职能的转变，结合党员先进性教育活动，进一步完善政务公开各项制度、资料，坚持政策公开、透明，取得了广大群众的用心拥护支持，带动了全年财政工作的主动。现就今年来我所政务公开工作作如下总结：
一、推行零户统管，实行源头治腐
零户统管工作虽然我们起步较早，但原先该项工作没有规范，一些政府部门没有纳入管理，存在一些漏洞，在今年，我们用心和镇党委、政府取得联系，除将原先的畜牧、兽医、农机、农技、水保、广播等部门帐务纳入管理外，又新对镇政府、民政办、计生办等几家部门帐务归入“零户统管”管理，实行一个帐目公开调动资金，规范了国家资金的调拨、运用，实行了源头治腐管理、控制，杜绝了各部门存在“小金库”的存在可能。在推行零户统管的基础上，率先在乡镇开展了国库集中收付工作，实行个人工资、单位经费直达帐户，提高了预算资金周转率和使用率。
二、坚持政策透明，落实惠农政策
今年全面取消了农业税，在巩固税改成果的基础上，为落实中央实行的农村各项优惠政策，我们坚持在调查中公开、在落实中公平、在执行中公正，一是建立全镇农村基础状况资料数据库。4月份，全所干部职工下乡入户开展农户种植状况调查，并多次进行核实，确保了调查资料的真实性，并以村为单位进行公示，理解群众监督。二是实行农村补贴一卡通。对各项补贴资金以存折的形式直接发放到各农户手中，避免了中间环节的截留、挪用，保证了广大种粮农民的利益。三是坚持专款资金运用公开透明。每笔专款下拨时由联村负责人签订承诺书，实行专款跟踪问效制，确保专款专用。
三、开展行风评议，理解群众监督
为将政务公开工作落到实处，切实加强全所各项工作，提高工作效益和工作质量，认真改正工作中存在的不足，我们今年在县局的指导下，一是聘请了行风监督员。经过充分讨论，共聘请了6名来自乡镇人大代表、村组干部、机关单位负责人为行风监督员。二是定期开展行风评议。采取召开监督员专题会议和社会问卷调查的形式，听取了来自社会中方应对财政工作各方面的意见。三是及时处理征求到的意见。对行风评议过程中所收集的意见和推荐在职工会上进行通报、认真讨论，制订了处理措施，并对意见处理结果及时进行反馈，必要时及时向上反映。
四、坚持从严治所，树立礼貌形象
推行政务公开，理解群众监督，其最基本的要求是自身本领过硬，为了搞好这项工作，我们始终坚持从严治所，一是加强各项学习，苦练专业本领，对上级各项新政策、新要求，要求每个干部职工务必吃透、掌握;二是实行规范管理，推行礼貌办公，要求每个干部职工挂牌上岗，在工作中理解群众监督;三是定期实行经费公开，对所内及各征管组经费每季出榜公布，所内重大活动务必召开所长会进行群众讨论，群众会群众透过，调动了广大干群工作的用心性。
政务公开工作总结（五）：
在县委、政府的正确领导下，我镇始终坚持把政务公开作为推进政府职能转变，以建设“服务型”政府，树立机关新形象为目标，以保证人民群众的民主权利，维护人民群众的根本利益为出发点和落脚点，进一步完善有关制度，规范政务公开资料和形式，提高行政工作的透明度，拓展政务公开的范围，以求真务实精神，深入推行政务公开工作，把政务公开工作作为加强党风廉政建设，转变工作作风，狠抓工作落实的重要举措，切实抓紧抓好，以公开促工作，以公开树形象，以公开赢民心，收到了良好的社会效果。我镇政务公开工作的主要做法和措施是：
一、强化职责，确保政务公开组织到位
为确保政务公开各项工作落到实处，我镇成立了由镇党委副书记任组长的政务公开工作领导小组，下设办公室在镇党政办，负责督促落实关于政务公开的一系列部署。本着“规范、明了、方便、实用”的原则，我们还制定具体的政务公开实施细则。同时，为确保政务公开不流于形式，镇党委、镇政府从强化工作职责入手，加强政务公开的监督考核。一方面，镇委、镇政府将政务公开工作作为
全镇党风廉政建设和“三个礼貌”建设的考核范畴，纳入各村、各单位的年度目标考核，确保了工作职责落实到位。另一方面，由镇纪委加强监督，对公开不及时，公开的效果不理想，以及公开中弄虚作假、侵犯群众民主权利的单位从严查处，出现重大问题的，从严追究分管领导和直接职责人的职责，保证了政务公开的严肃性。
二、完善制度，确保政务公开工作有章可循
为保证政务公开工作的经常化、制度化、规范化，确保政务公开工作高质量、高标准、严要求地进行，做到全面公开、及时公开，我镇建立和完善了有关的工作制度：一是领导职责制，建立起主要领导负总责、分管领导主抓、各有关部门配合的工作机制，并将相关部门负责人、工作人员的姓名、电话及时向社会公开;二是建立政务公开工作的长效机制，做到“五个落实”即：落实分管领导、落实专门机构、落实专职人员、落实专项经费、落实有关工作措施和制度，使政务公开工作长期有人管、有人抓，构成有效的工作机制;三是加强制度建设，建立健全了《政务公开实施细则》、《召夸镇优化软环境建设实施方案》、《服务事项公开承诺制》等一系列规章制度，使政务公开工作真正做到有章可循。
三、突出重点，不断拓宽政务公开的资料
在公开资料上，我们按照县委、政府的要求，在公开基本资料的基础上，重点公开与群众切身利益密切相关的事项，以及群众最关心、社会最敏感、反映最强烈的热点问题，主要围绕三个方面拓宽政务公开的资料：
(一)围绕政策和决策抓公开。围绕相关政策和决策，只要是与群众利益相关的，务必公开;只要是涉及行政许可的，务必公开;只要是就应人人遵守的，务必公开;只要是需要社会监督的，务必公开。具体公开的资料包括十一项：一是政府规章、镇政府制定的规范性文件以及与经济、社会管理和公共服务相关的其他文件;二是国民经济社会发展规划、计划及其进展和完成状况;三是集镇总体规划、其他各类集镇规划及土地利用总体规划;四是扶贫、优抚、教育、社会保障、劳动就业等方面标准、条件及实施状况;五是土地利用、房屋拆迁的批准文件、补偿标准、安置方案等;六是重大基础建设项目的公开招标、中标状况及工程进度状况;七是政府集中采购项目的目录、采购限额标准、采购结果及监督状况;八是财政预算，决算和实际支出及审计状况;九是政府工作部门管理职能及调整变动状况，行政许可事项办理状况;十是公务员招考、录用，干部任免、调配及公开选任干部的条件、程序和结果等状况;十一是突发性公共事件的预报、发生和处置状况。
(二)围绕收费项目和收费标准抓公开。为了增强行政事业性收费和涉农收费部门收费行为的透明度，一向以来，我镇按照统一公示资料、公示范围、公示形式的要求，做到了全面公开，不留死角死面。对全镇收费主体的所有收费项目、收费标准和收费依据，透过公示牌向社会进行了公开。重点是加大了对部门涉农收费、医疗收费、学校收费项目和标准的公开力度，群众公开交费、明白交费、放心交费，从而确保了群众的切身利益，从源头上遏制了部门“三乱”行为。
(三)围绕热点和难点抓公开。我们在全面落实各项政务公开工作的同时，还突出狠抓了群众关注较多、反映较强、疑虑较多的热点、难点问题的公开。凡是群众反映的热、难点问题，只要在不涉及党和国家秘密的前提下，我们都做到最大限度地向社会公开。
四、探索形式，构筑政务公开的立体网络
为了增强政务公开的深度和广度，确保政务公开取得实效，我们在实践中不断探索，构成了一些政务公开的有效形式。一是充分发挥了政府信息公开门户网站、“数字乡村”等网络平台传媒作用，及时公开相关信息;二是透过报刊、广播、电视等新闻媒体对外公开;三是透过政务公开栏或公示牌对外公开;四是透过召开会议、内部通报、下发文件、发放明白纸、印制备索资料等形式公开;五是透过简讯、简报等，及时公开政府重大活动，决策过程及出台的各项政策文件;六是建立领导值班日公示制度，及时受理群众来信来访，化解各类矛盾;七是工作制度和岗位职责装框上墙，利用桌牌等形式，亮牌上岗。透过上述形式，基本构筑起了全镇政务公开网络，使政务公开基本做到了家喻户晓，人人皆知，确保了我镇政务公开工作的实际成效。
透过各项措施的落实，我镇政务公开工作取得了明显的成效：一是促进了领导决策的民主化、科学化。透过政务公开，充分发扬民主，让群众及时了解当前镇村两级的各项政务活动，提高了干部群众参与政务的用心性，提高了领导决策的科学性和准确性。二是规范了政府机关的权力运行，提高了工作效率，保障了工作顺利开展。透过政务公开，“政府采购制”“行政审批制”“执法公示制”等得到了更好落实，有效地规范了政府机关的权力运行，不公正、不公平现象逐渐减少，非生产性开支大幅度降低，改善了机关工作作风和广大党员干部的形象，受到了群众的普遍欢迎。三是增强了工作透明度，促进了党风廉政建设。政务公开使得政府的各项施政行为均处于群众的监督之下，有效地防止了各类暗箱操作的发生，提高了工作透明度，规范了行政行为，推动了政府机关的党风廉政建设，方便了企业和群众办事，促进了办事效率的提高。四是改善了干部作风，促进了依法行政。透过推行政务公开，改善了广大党员干部的工作作风，提高了工作效率，为民服务的意识进一步增强，全镇构成了行为规范、运转协调、公开透明、廉洁高效的政务氛围，进一步增强了广大干部职工的工作职责感，促进了依法行政，提高了依法办事的水平。
我镇的政务公开工作虽然取得了必须的成绩，但离上级和群众的要求还有差距，主要表现为：一是认识不够到位，少数干部对实行政务公开的重要好处认识不足，工作被动应付，对群众的意见重视不够、研究不够。二是工作力度不大，政务公开的力度不大，进展不快。三是有的公开资料不规范、不具体，重点不突出，许多应事前公开的资料变成了事后公开，有的公开资料长期不更新或缺乏动态资料，失去了公开的好处。这些问题都需要我们认真研究，切实解决，不断把政务公开工作推向深入。
针对存在的问题，下步工作中，我们将创新思路，真抓实干：一是进一步提高对政务公开工作的认识，切实提高站所对做好政务公开工作的认识，把它作为加强廉政建设的一项重要措施，作为营造良好的经济发展环境的大事抓紧抓好。二进一步加强对政务公开工作的领导和监督，健全有关检查制度、职责追究制度、反馈制度，确保把政务公开工作落到实处。三是进一步提高公开的质量和水平，全面推进政务公开工作上新台阶。四是进一步规范和完善政务公开的资料、形式，对涉及人民群众关心的重大问题、重大决策应及时公开，同时有区别地抓好对内与对外公开，提高公开针对性。五是进一步做好政务公开资料建档工作，做到政务公开有史可查，经受得起历史考验。
政务公开工作总结（六）：
成都市政务公开工作领导小组办公室：
按照贵办《关于报送2010年政务公开目标考核材料的通知》要求，我办对全市2010年政务公开工作推进状况进行了认真自查，经自查，得分状况如下：组织工作20分，目标任务22分，加分14分，共计得分56分。现将相关状况汇报如下。
一、2010年工作推进状况
今年以来，我市认真贯彻实施《中华人民共和国政府信息公开条例》，紧紧围绕建设世界田园城市先行区的中心任务，找准工作切入点，不断完善政务公开载体，创新政务公开形式，营造政务公开浓厚氛围，政务公开不断向基层延伸、资料不断深化、制度不断健全、载体不断丰富。今年，我们主要抓了以下工作。
(一)加强组织领导，明确工作职责
结合上级工作部署和我市工作实际，制定了《彭州市2010年政务公开工作要点》、编制印发了《彭州市2010年政务公开工作专项目标》，把政务公开工作纳入全市规服建设、行政效能建设工作目标，工作做到早安排早部署，早促进早落实。全市政务公开工作由市政府至各局(办)、镇、社区各级机构组织健全，职责明晰，任务目标明确，工作安排具体，构成层层有人抓、事事有人管、处处求实效的良性工作格局。
(二)抓好政府信息公开基础工作
一是加强政府信息公开制度建设。制定出台《彭州市2010年政务公开目标考核实施方案》，建立起政府信息公开定期通报制度，进一步完善政府信息公开保密审查制度，推进镇部门严格履行公开义务，自觉规范公开行为。
二是规范办理政府信息公开申请。制定依申请公开和意见投诉从受理、审核、协调直至答复的办理流程，并建立登记备案制度，确保依申请公开和意见投诉办理有据可查、全程留痕。在办理依政府信息公开申请时，我们采取两条腿走路的方法，一方面把申请件呈送领导批示，另一方面根据申请件反映问题及时转交承办单位，保证了办结时限要求，提高了办件质量。全年共计办理依申请公开事项2件。
三是严格履行政府信息主动公开义务。组织各镇政府和市级部门完成《2009年政府信息公开年度报告》编制，并于3月底前集中对外公开。同时，加强对“公开依申请管理系统”、“公开意见箱管理系统”、“公开报表管理系统”操作培训，推进了季度报表填报、依申请公开等网上业务规范、高效办理。
(三)扎实推进行政权力公开透明运行
2010年3月底，我市网上政务大厅开通并试运行。网上政务大厅包括工作动态、权力事项、权力依据、权力运行、咨询投诉、监督管理等6个栏目，集看(权力资料)、查(法规依据)、搜(办事流程)、评(权力部门)、诉(暗箱操作)、督(工作绩效)等功能于一体，基本实此刻线表格下载、在线投诉、在线意见征集、在线效能监察等功能。目前，全市46个行政权力部门5048项行政职权目录和行政许可、行政处罚的权力运行流程图等信息透过网上政务大厅对外公示。建设、交通、城管等部门的部分行政权力事项已实现网上运行。
(四)切实抓好政府信息公开查询点标准化建设
根据《成都市人民政府办公厅关于《成都市政府信息公开查询点标准化建设实施方案》的通知》要求，今年7月我市上报标准化建设的查询点为238个，其中现有查询点60个，拟新增查询点178个，拟撤销查询点2个。今年10月15日成都市政府信息公开查询点建设培训会后，根据我市实际状况，我市政府信息公开查询点严格按照“场所设置标准化、设施设备标准化、人员配置标准化、服务事项标准化、管理制度标准化”统筹思考，统一建设。加大培训力度，让各镇、各部门熟练掌握业务，确保规范运行，严格统一标准，狠抓载体建设，加强协调督查，确保全市政府信息查询点建设工作扎实有序推进。据统计，全市可建设的标准化查询点共384个，其中现有查询点235个，将来具备建设条件的查询点149个，预计将在2011年5月底前完成。
(五)完善公开形式，拓宽公开领域
一是加强常规公开平台建设。在完善政务公开栏等常规公开平台的基础上，继续推进政务服务中心标准化建设和镇便民服务中心规范化建设，新的市政务大厅于7月4日动工建设，将于明年4月建成。13个重灾镇的便民服务中心建设已逐步启动，在便民服务中心实行集中开放式办公，推行“一站式”服务。在龙门山镇宝山村、通济镇黄村、小鱼洞镇大楠村、磁峰镇鹿鸣河畔、阳镇柏桥村等村(社区)打造村标准化便民服务室，带给高效便捷政务服务。
二是抓好网上公开平台管理维护。以“彭州公众信息网”、“中国·成都”门户网站群为网上政府信息公开主要平台，指导各部门、各镇加强政府信息公开门户网站维护和管理。全面完善市长信箱、阳光政务热线、网上调查、民意征集、人大推荐、政协提案等沟通交流平台，推进公众网上参政议政，拓宽领导关注民情、体察民意渠道。今年1—11月，全市各部门共在“中国·成都”政府信息公开门户网站规范录入信息5464条，复核5405条，信息录入总数排全市第4位。
三是全面落实公开资料。坚持把扩内需保增长、民生工程、行政效能以及群众最关心、最需要了解的信息作为政务公开的重点，指导各镇、市级部门结合实际，完善政府信息公开目录。强化行业主管部门对公共企事业单位监督管理职能，以成都市公共企事业单位办事公开管理系统为平台，深入推进企事业单位办事公开，促进了企事业单位规范服务。
(六)抓好培训指导，提升政务公开工作潜力
结合“中国·成都”、行政权力公开透明运行专网建设和彭州公众信息网改版升级，组织各镇、市政府各部门负责网上公开平台管理维护人员开展专题培训共计8次，确保镇和部门工作人员熟练掌握《中华人民共和国政府信息公开条例》的基本要求和政府信息公开办理、审核、填报等操作，提高了做好信息公开工作的潜力和水平。继续发挥好互联网政务公开工作群交流平台作用，及时解决各部门在信息网上公开工作中出现的问题，指导各部门规范上载政府信息，推进“市长信箱”、“市长信箱”信件办理等日常工作有序开展。
(七)推进公共事业单位办事公开
一是抓好调查摸底，掌握实情。按照“统一部署、统一标准、分级实施、分类清理”为原则，对我市公共企事业单位数量、行业、职能等状况进行了调查摸底，确定了公共企事业单位218个，进一步理顺各类公共企事业单位办事公开指导协调关系。
二是抓好培训指导，熟练业务。透过对24个行业主管单位及公共企事业单位进行理论讲解、现场演示、人机对话、现场解答方式进行培训，市公共企事业单位办事公开在逐步开展，目前，全市公共企事业单位共公开信息42条。
三是抓好督查，促进完善。会同市监察局到现场、专网上抓好督查工作。但也还存在一些问题，下一步我们将严格按照成都市整改要求加以落实。
(八)进一步深化村务公开
我市按照“完善村务公开制度，实现政府行政管理与基层群众自治有效和良性互动，增强社会自治功能”的要求，深入推进全市农村基层民主政治建设，深化村务公开，以“点题公开”促廉政文化建设，增强村务公开的透明度，用心开展廉政文化进农村进社区工作，把廉政文化进农村与加强农村基层基础工作相结合，并融入到灾后重建和统筹城乡建设之中。透过加强指导、创新工作等方式使我市的村务公开和廉政文化进农村进社区工作开展得轰轰烈烈，并取得了较为显著的成绩。
(九)注重调研，努力完成课题任务
严格按照成都市政务公开目标任务要求，结合彭州实际用心开展政务公开理论探索和实践创新，成都市人民政府办公厅刊载了我市《统筹推进公开载体整合的对策与思考》政务公开调研文章。
二、存在问题
透过全市共同努力，我市政务公开工作不断深入推进，取得了明显的成效，但仍有一些工作需要进一步加强和改善。一是公开意识及资料需要进一步深化。二是长效工作机制建设还需要完善。三是各部门政务公开工作人员业务技能还有待提高。
三、下一步工作安排
(一)进一步建立和完善工作制度，确保政府信息公开工作制度化、规范化发展。继续加大《中华人民共和国政府信息公开条例》宣传力度，切实提高基层单位领导和工作人员对做好政务公开工作的认识。
(二)进一步规范和完善政务公开的资料、形式，重点公开人民群众普遍关心的重大问题、重大决策，同时有区别地抓好对内与对外公开，提高公开针对性。
(三)按照成都市政务公开办统一部署，进一步抓好政府信息公开查询点规范化建设和基层公开服务平台建设，用心开展政务公开理论探索和实践创新。
(四)进一步加强对全市政务公开工作的监督、检查和指导工作，提高政务公开的质量和水平，全面推进部门和镇基层单位政务公开工作上新台阶。
(五)采取多种形式加强基层政务公开工作人员培训工作，提高政务公开人员素质。
政务公开工作总结（七）：
按照市委、市政府的部署和要求，我局认真推行政务公开，增强了行政工作透明度，推进了政务管理制度化、规范化、科学化、民主化，提高了办事和工作效率，现将具体状况总结如下：
一、领导重视，认识到位
去年，在市委、市政府的领导下，我局政务公开工作取得了必须成效，得到了检查组的肯定。今年，局领导继续高度重视政务公开工作，把这项工作列入重要议事日程，指定由党组成员，纪检组长具体负责。局主要领导亲自主持召开干部职工会议，研究和部署推行政务公开工作。分管领导经常询问政务公开工作，了解问题，帮忙局政务公开工作领导小组办公室出点子、想办法，解决工作中遇到的问题和困难，确保我局政务公开工作逐步走上制度化、规范化、民主化的轨道。透过学习，使干部职工统一了思想，充分认识到推行政务公开工作是实践"三个代表"重要思想的具体行动;是增强行政工作透明度，提高办事和工作效率的重要举措;是加强社会监督的有效途径。
二、成立机构，落实职责
为了使政务公开工作真正做到有人抓、有人管，今年3月份，我局调整了"钦州市卫生局政务公开工作领导小组"，局长担任组长，二位副局长任副组长，各科室职责人为成员。加强了对推行政务公开工作的领导。领导小组下设办公室，负责日常工作。同时，成立了政务公开监督小组，聘请6名监督员，负责对我局推行政务公开工作实行监督检查。我们结合卫生行政工作的实际状况，制订了《钦州市卫生局推行政务公开工作计划和目标考核办法》，明确了政务公开领导小组成员及其办公室的职责，单位"一把手"为第一职责人，分管领导为直接职责人。到达了机构落实、职责落实、人员落实、办公地点落实，保证了我局政务公开工作有组织、有计划、有步骤地推进。
三、建章立制，加强监督
为使政务公开工作按照市委、市政府的要求推行，防止走过场、搞形式，我们建立了相关的制度和监督机制。制订了各科室人员的岗位职责制、政务公开承诺、政务公开规定行为实施追究、限时办结、首问负责和效能考评等制度。局领导还不定期召开会议，听取监督员的意见，对好的推荐及时采纳，对存在问题及时纠正，促进了政务公开工作。我们在本局一楼设立政务公开栏，公布政务公开资料，编印办事指南，让群众了解办事程序和时限、收费标准。设立政务公开信箱，公开查询电话，理解群众监督，直接听取和受理群众意见。
四、公开政务，促进发展
开展政务公开工作，把群众关心的"事权"、"财权"、"用人权"进行公开，增强了行政工作的透明度，促进了依法行政，转变了工作作风，提高了办事效率，改善了党群关系、干群关系。自从公开办事程序和向社会公开承诺后，从领导到干部都自觉做到依法办事，遵守承诺，有效地防止吃、卡、拿、要的现象发生，干部作风和精神面貌焕然一新。实践证明，政务公开，群众有了更多的监督权、知情权，不仅仅还领导干部一个清白，而且还给群众一个明白，减少误会，增进信任，增强领导干部廉洁从政意识，清清白白做官，堂堂正正做人，有力地促进我市卫生事业的发展。
五、存在问题
我局推行政务公开工作虽然取得了必须的成效，但也存在着不足的地方。
(一)因人员编制少，无专人专职负责政务公开工作，如遇中心工作，有的事项未能及时公开。
(二)负责政务公开工作均为兼职人员，加上去年才开始搞，经验不足。因此，有的资料是否公开，把握不是很准确。公开的资料不够规范。
我们要继续按市委、市政府的部署和要求，继续加大政务公开工作的力度，对存在问题要认真加以整改，保证这项工作健康推行，开拓我局行政工作新局面。
政务公开工作总结（八）：
省检查组：
首先对省政务公开检查组来我市检查指导工作表示欢迎，感谢对我们工作的指导和帮忙。我们将认真按照省检查组提出的意见和推荐，努力改善，更好地推动我市政务公开工作。下面简要汇报一下工作状况。
按照省政务公开领导小组的要求，我市把政务公开工作纳入重要议事日程，并建立长效的政务公开机制。各级政府从实践“三个代表”的高度，从贯彻落实十六届三中全会精神的高度，从反腐治源的高度，深化理解和认识，把政务公开作为推进政府职能转变，建设社会主义政治礼貌的重要资料和实际行动，牢牢抓在手上。以“六项制度”为切入点，从加强政务公开管理和强化约束机制入手，进一步完善有关制度，规范政务公开的资料和形式;从深入监督检查入手，努力提高行政工作运行和行政权力运用的透明度;从便民、利民入手，拓展政务公开的范围。市政府提出以建设“服务型”政府为目标，以实施“阳光政务”为载体的具体要求，透过报纸、电视向社会公开承诺，理解上级党委和社会各界监督，极大的促进了全市政务公开工作的深入开展。自全面推行政务公开以来，受到广大群众普遍欢迎。一是政务公开规模不断扩大。我市下辖的市县区和政府序列35个部门全部推行了政务公开，公开率到达了100%;中省直各单位及政府二层机构也已不同程度地推行了政务公开。二是政务公开的资料不断丰富。公开事项由少到多，由小到大，从开始的“热点”问题逐步扩大到事关“钱、权、人”等重大问题、重大决策。三是政务公开形式不断多样化。在原先
政务公开栏、公开墙、办事公开指南手册等传统方式的基础上，增加了电子公开屏幕、网上公开、公开大厅等方式。具体抓了以下几个方面的工作：
一、加强领导，明确职责，协调配合抓落实
为强化组织领导，保证政务公开工作落到实处，市政府成立了政务公开领导小组，由任组长，任副组长，成员由市财政局、人事局、劳动和社会保障局、审计局、信访办、法制办、建设局、监察局、政府办等部门一把手组成，领导小组办公室设在市政府办，由政府办主任兼任主任。经深入调查研究和广泛征求各方面意见，制定下发了《政务公开实施方案》和《人民政府政务公开办法》。各地、各部门也都按照《方案》要求建立健全领导机构，构成了齐抓共管、纵横结合、条块协调一致的工作格局。同时结合本地本部门实际制定实施方案，政务公开工作在我市全面铺开。在市政务公开工作领导小组统一领导下，领导小组办公室担负起了安排部署、状况综合、督促检查、组织考核等工作。按照方案要求，各职责部门认真履行职责，各司其职，各负其责，确保了政务公开工作落到实处。在开展政务公开的过程中，各地、各部门牢固树立了公开就是诚信、公开就是纽带、公开就是监督、公开就是效率、公开就是形象的新观念，为扎实推进政务公开工作打下了良好基础。
二、把握重点，化“虚”为实，资料方式真落实
为了找准我市政务公开的切入点，使政务公开实实在在，广泛深入，不摆花架子，不让群众失望，我市将公开资料、公开方式作为关键环节来抓。在公开资料上，市政府确定了只要不涉及党和国家机密的事务，都向社会公开的原则。包括经济社会发展战略、发展计划、工作目标及完成状况;事关全局的重大决策、有关政策;经济发展环境;政府采购;城市规划管理;建设项目招投标;土地招标拍卖;重大案情及事故等。真正做到群众关注什么，就最大限度地公开什么。并确定了部门对外公开和对内公开相结合的原则，对外公开工作职责、权限范围、办事依据、办事程序、办事时限、监督办法、罚款和收取赔偿费的依据等;对内公开干部职工关注的财务收支、干部队伍管理、员工福利待遇、领导干部廉洁自律、任期目标职责制等。在公开方式上，一是网上公开，目前市政府35个组成部门已全部在政府中心网站发布政务公开资料。二是开展民主评议，设立公开栏、公开牌等。三是建立服务大厅，实行“一站式”服务，目前市建设局、财政局、国土局、公安局、国税局、地税局、劳动和社会保障局等个部门设立了服务大厅集中办公，实行了“一站式”服务，各办公地点设置电子屏幕，对各项业务的资料、程序和办结时限全面公示，方便了外来办事人员。市国土
局自今年3月份成立服务大厅以来，共受理各类业务1300余件，接待各类业务咨询200多次。四是各窗口单位全部实行了挂牌办公、挂牌上岗、挂牌服务。五是各部门都设立了自己的服务热线，以备咨询。六是有些部门根据实际状况采取了其它一些灵活的公开方式。
三、精心组织，严格把关，阳光工程保落实
为抓好政府序列部门的政务公开工作，政务公开领导小组办公室对各部门政务公开方案逐个审核把关，避免走形式。按照建立高效运行行政管理体制的总体目标，把公开重点放到为经济发展和人民群众生活带给良好环境和优质服务上来，真正做到把生产经营权交给企业，把资源配置权交给市场，把一般性社会服务交给社会团体、社区组织和中介机构，逐步构成科学化、现代化的社会运行机制，努力变“无限政府”为“有限政府”，变“管理型政府”为“服务型政府”。在审核把关中，对所公开的资料力求体现本部门的专业特点，公开的资料突出真实、透明、可行的特点。今年4月，我市46个职能部门在《报》进行了公开承诺，对就应公开的资料，做到最大限度透明。今年5月，市政府办公室转发了由市监察局、物价局、财政局、环境办、法制办等5部门联合制定的《价格阳光工程实施方案》，标志着我市“阳光工程”开始实施。该方案规定，凡在市域内涉及价格和收费行为的国家行政事业单位和经营服务性单位，都要以公示形式，把关系到群众切身利益的所有价格和收费置于阳光之下，理解群众监督。
四、规范完善，突出重点，六项制度促落实
在政务公开的规范化方面。我市紧紧围绕制权、管钱、用人这三个关键环节，突出政府自身公开这个重点，狠抓了公开主体、资料、程序三个规范。规范公开主体，就是在推行政务公开工作中，政府不仅仅要发挥主导作用，而且还要带头抓好自身的公开，以自身及组成部门的实际行动为社会各界做出表率;规范公开资料就是严格按照省要求，确定公开的资料;规范公开程序，就是科学设置公开栏目，突出公开重点，紧扣群众反映强烈的问题，明确公开时间，确保按时、限时公开。市政府严格按照省委、省政府关于推行“六项制度”的要求，迅速行动，以“六项制度”促进政务公开的落实。在全市主要窗口服务单位大力推行“六项制度”，市政府各委办局带头实施“六项制度”，收到了较好效果。市人事局结合解放思想大讨论重新修订六项规章制度，确定了用心建立良好的人事法制环境和人事服务环境。同时设置了公示板、公示栏，进行立牌服务;加强同大企业、大项目和非国有企业的联系，分组深入到企业开展调查了解状况，及时带给人才服务。市外经贸局用心落实国家有关政策要求，降低企业准入门槛，将外贸流通经营资格由审批制改为核准制，生产企业自营进出口资格实行登记制，帮忙企业到省外经贸厅取得核准权和登记权，到省获准核准登
记时间由原先的二个月缩短为10个工作日，企业获得资格证书后即可到有关部门办理注册、登记手续，开展对外业务，这一做法深受外来投资者的欢迎。今年5月，市政府35个组成部门将本部门的“六项制度”在《报》和“政府网站”进行了发布，扩大了公开范围，方便了企业和群众查询。
五、立足实际，贴近群众，四个结合推落实
为发挥政务公开的综合效应，在公开的方法上，我们狠抓了四个结合。一是把政务公开与改善经济发展环境相结合。2003年至今，我市共修订和完善不贴合市场经济发展要求的政策性文件46件，制定和出台新的优惠政策49件，进行落实优惠政策专项检查65次，进行专项调研32次;行政审批事项由225项减少到147项，今年我们将抓住《行政许可法》实施的有利时机，进一步减少审批事项。年初以来，市政府主要领导召开两次外来投资企业座谈会和一次外经贸企业座谈会，征求企业对行政执法的意见和推荐，虚心纳谏。针对一些具体问题，责成政府督查部门认真调查，协助解决，并及时反馈，共解决实际问题44个。对于龙丹乳业缺少奶源面临亏损问题，市农委和爱辉区高度重视，成立了畜牧工作推进领导小组，并且采取了从俄罗斯引进奶牛、调整种植业结构等有效措施帮忙企业扩大生产;对于联谊木业提出安装传真机问题，网通公司黑河分公司在24小时内即安装好了传真机及4部电话。政府的工作方式和态度得到了企业的认可，拉近了企业和政府之间的距离。二是把政务公开与我省开展的“招商引资年、改善环境年、扩大开放年”等活动结合起来。我市中俄边民互市贸易区由大岛延伸到市区后，制定了《黑河市中俄边民互市贸易区优惠政策》，鼓励布
市市民到黑河旅游、经商。口岸等部门用心行动，制定优惠措施，优化口岸政策环境，并透过多种方式进行公开。海事局制定了15条优惠措施，24小时面向社会服务，随时为船舶排忧解难;出入境检验检疫局制定十项措施促进外贸发展;海关及口岸委等部门也相继出台了优惠政策，简化通关手续，优化政策环境。截止5月末，全市招商引资共签订合同67项，合同总金额10.3亿元，同比增长63.6%，其中超千万元项目7个，总金额1.55亿元;口岸过货量13.28万吨，同比增长67.5%;出入境13.7万人，同比增长85%。三是把政务公开与当前重点工作相结合。为贯彻落实好中央一号文件精神，我市下发了《关于印发良种推广补贴实施意见的通知》字〔2004〕2号)和《关于印发黑河市粮食补贴方式改革实施方案的通知》字〔2004〕18号)，并由市物价局在《日报》公布了根据国家发改委和财政部规定自2004年1月1日起取消、降低、免收部分涉及农民负担的行政事业性收费项目。其中，取消3项(农业和公安部门)，免收8项(水利、交通、国土、工商、教育部门)，降低4项(农业部门)。市物价局印制涉农收费手册10万本、涉企收费手册2万本，全部免费发放。四是把政务公开与党风廉政建设相结合。把推行政务公开作为党风廉政建设职责制的一项主要资料，以层层签订
职责书的形式对党风廉政建设和政务公开工作任务分解细化，统一部署，统一检查，层层抓落实。
六、检查指导，跟踪问效，强化监督看落实
为有效推进政务公开的实施，加大政府决策的落实力度，实现建立学习型、效能型、廉政型、服务型政府的最终目标，我市建立了依法行政、高效施政、廉洁从政和监督检查四项长效机制，从制度上强化保证。同时，坚持推行公开与整章建制并重，健全考核机制与强化监督检查并举，透过建立政务公开领导职责制，强化领导职责，量化工作任务，明确考核奖惩，完善激励和制约机制;透过建立政务公开承诺办理制度，实行首问职责制度和限时办结制，做到有诺必践;透过建立政务监督评议制度，对政务公开工作进行监督和评议;透过建立政务公开职责追究制度，将政务公开纳入党风廉政建设职责制考核资料。为强化监督，务求实效，一是市政府聘请社会各界监督员18名，定期召开座谈会进行沟通，及时向监督员反映工作状况，听取意见，理解社会监督。二是向人大政协征求意见和推荐，自觉理解人大代表和政协委员的监督。年初以来共办理人大代表推荐和政协委员提案235件。三是严肃追究在政务公开中弄虚作假、打击报复、侵犯民主权利干部的党纪政纪职责，加强纪检监察机关的监督。上半年，我市共查处违反政务公开规定案件5起，涉及6个部门，共收缴违规资金359.6万元。四是市政府设立政务公开监督电话和在全市设立42个投诉意见箱理解广
大干部群众的监督。五是透过广播、电视、报刊和宣传栏对政务公开中出现的各类问题进行曝光，改善工作。六是开辟了市长热线、行风热线，实行星期二领导信访接待日公示制，及时化解各种矛盾。上半年，透过市长热线共接听受理群众信访电话1201件，退返折款86.59万元，间接处理干部10人，制定整改措施43条。在“行风热线”直播节目中，各职能部门的主要负责人按期到直播节目现场，共解决群众反映问题45件。
我市政务公开工作自全面推行以来，取得了必须成效。一是行政执法部门的执法行为进一步规范，按章执法、礼貌执法，有力地推动了依法行政和依法治市进程。二是透过实施政务公开，落实了党风廉政建设的各项规章制度，确保领导班子成员廉洁从政，高效施政，依法行政。三是广大党员干部的职责意识和服务意识进一步增强，强化了工作人员的职责，规范了工作人员的行为，改善了工作作风。四是广大群众参政议政意识显著增强，透过“一站式”办公，方便了群众，密切了与人民群众的关系。五是各项制度的落实得到了进一步监督，政务公开单位、部门的承诺落实得较好。六是经济发展环境进一步改善，各项工作资料、标准透明度较高，有力地促进了经济发展。
虽然我市政务公开工作取得了一些成绩，但是与上级要求还存在着必须的差距，个性是与先进地区相比差距还较大。一是认识不到位。个性
