竞职报告

　　竞职报告（一）：

　　竞聘报告优秀范文

　　尊敬的各位领导、同志们:

　　大家好!

　　这天我怀着激动的情绪，参加公司领导的职位竞聘，不管是否成功，我觉得都是我最大的幸运和机遇，这充分证明了各位领导、各位同志对我的期望、支持和关心，这种机会对我来说是十分可贵的，如果竞聘成功，我会更加努力的!下面我说说我的状况:

　　一、我的基本状况[由整理]

　　本人叫xxx，xxxx年xx月出生在一个贫苦的农民家庭，大学本科文化程度，中共党员，****年**月在地方组织推荐下到部队服兵役，在部队期间由于个人努力、组织关心，我从一名普通士兵成长起来，历任班长、排长、连长、副营长，成为一名合格的军事指挥员，****年转业分配到中国人民保险公司**县支公司，在组织的信任和同志们的关心支持下，先后担任股长、经理助理、副经理，****年*月任**支公司经理、党组书记，**年选任**县政协常委。

　　二、我的竞聘优势

　　1、自身综合素质的优势。我有一颗忠于人保事业激情燃烧的心，鼓舞着我始终持续奋发有为的精神状态，多年来，我一向从事着管理工作，无论是在部队或是地方，我都能以高度的事业心和职责感来严格要求自己，兢兢业业工作、堂堂正正做人，服从于工作、服从于全局，在不同的工作岗位上都做出了突出的贡献，在部队先后荣立个人三等功3次；所领导的连队被北京军区授予精神礼貌先进单位并记群众3等功1次；到地方任公司一把手以来，个人先后受到各级嘉奖，被评为省分公司优秀党务工作者、先进个人，****年被**市政府授予五一劳动奖章，****年被****授予优秀管理者奖章。**支公司连续*年被授予*级礼貌单位，*级服务质量奖，*诚信单位，*五一劳动礼貌班组，**分公司先进单位、先进基层党组织，连续数年被县委、县政府评为目标考核一等奖，行风建设“二十强”单位等等。任职以来，公司无论从管理还是到业务发展，年年都有提高，险种结构调整十分合理，几年来带领**公司上缴利润近*****万元。我在不同的工作岗位上干出了必须的成绩，受到各级领导、公司员工的一致好评和认可。

　　2、学习潜力的优势。我在工作后仍然坚持学习，用心参加各类学习和培训，不断提高自己的管理水平和专业水平。长期的学习养成了我较强的自学潜力，并能把学到的东西灵活运用于日常管理工作之中，真正做到了学用结合。在抓好个人学习的同时，我以实际行动及带领全体员工参加各类学习、培训，即使工作再忙，只要是组织的培训，我都要求员工参加，并给予必须的自学奖励资金。此刻，**公司**名正式员工，本科学历已达5人、大专*人、初中*人。

　　3、有丰富的工作经历。长期工作在基层展业一线，对基层工作有较深的了解和管理经验，并能处理好各种实际问题，同时本着“以管理制度约束人，以政治思想激励人”的宗旨，公司制定了一系列规章制度。任职几年来，未发生任何违规和职责事故。

　　4、有较强的协调潜力。不管是内部或外部出现的各种问题都能很快的得到解决并有很好的结果，公关协调潜力较强，与地方政府、各职能部门和保户之间的关系密切。几年来，**支公司业务年年有增长，市场份额稳居在90以上，险种结构调整最合理化，车险业务占业务总量52，非车险48，每年都能不折不扣的完成上级公司下达的保费任务和利润指标。

　　三、竞聘后的设想

　　如果这次我未能竞聘成功，说明我在某些方面还没有到达组织和群众的要求，但我将继续为人保发展做出自己应有的贡献。如果我能竞聘成功，不仅仅是我人身追求、自我提高的体现也使我有机会进一步奉献人保事业，服务他人。

　　我的具体工作设想是:

　　1、认真学习，努力钻研业务，尽快进入主角。走上新的工作岗位，首先开展调查研究、结合**业务发展实际，迅速开展工作，要想当好一位领导，首先是要学会先做人后做事，虚心向老领导、有工作经验的同志学习，打开工作局面，提高工作的准确性，减少盲目性。

　　2、摆正位置，当好助手，用心推进观念创新和机制创新，当好总经理的助手，密切联系群众的桥梁，做好参谋，从方方面面想细做细，关心干部职工的疾苦，帮忙他们解决实际问题，做到经常交心、谈心，促进他们振奋精神，投入工作。

　　作为副总经理，首先要摆正位置，正确处理好正职和其他副职的关系，既要尊重领导，顾全大局，又不能事事依靠、胆怯盲从，唯唯诺诺。其次，按照分工，明确自身职责，坚持群众领导下的分工负责，创造性的开展工作。

　　3、当前在人保公司内部，要用心推进观念创新和机制创新，树立“以人为本”的管理思想和“以市场为导向，以客户为中心”的经营理念。作为来自基层经营单位的负责人，更要充分认识到人才的重要性，要提请总经理室关注员工的合理要求，为员工设计职业生涯，能让员工根据自身特点选取发展道路，要引导员工树立正确的市场观念和竞争观念，有市场才有繁荣，有竞争才有进步，但市场不相信眼泪，竞争不同情弱者。要将以产品为中心的推销观念转变到以客户为中心的营销观念上来，充分满足不同层次客户的个性化需求。要用心适应现代企业制度的要求，建立民主科学的决策机制、高效有序的运作机制、规范严格的监督约束机制和科学合理的激励机制，提高公司运行效率，降低公司运营成本。

　　4、在认真分析**地区、**地区，乃至**的现状，找差距，找问题，就分管的工作制定出详细的计划，明确目标。在业务发展上，要抓住非车险业务发展，用心实施差异化的经营策略，大力发展以职责险为龙头的新险业务、以家财险为主体的分散性业务和以工程险为代表的高风险业务，重点抓好个体私营经济保险服务和“第三领域”保险业务，为业务发展培育新的增长点。在营销管理上，要强化营销观念，制定市场营销的长远规划，加强营销队伍建设，加快营销方式创新，以适应保险发展的新形势。在“三个中心”建设上，要在现有组织架构的基础上，进一步发挥信息技术的支撑作用，简化内部流转程序，提高内部流转的自动化，提高工作效率，降低经营成本，以适应保险经营的“微利”时代。

　　5、采取措施，真抓实干，务求实效。作为一名副总经理，我必须要认真贯彻总经理室意图，深入实际，关注市场，根据市场变化及时采取措施，主动寻求对策，提高公司的反应潜力和应变潜力。二是要用心指导、配合和帮忙基层公司制定业务计划，确定展业重点，锁定展业目标，并要身体力行，协调、疏通有关工作环节，解决有关具体问题，营造良好的展业环境。三是推荐设立“创新奖”，对在组织创新、业务创新、技术创新和管理创新上有突出贡献的干部员工，给予必须的精神和物质奖励。

　　6、密切联系群众，严格要求自己。在新的工作岗位上，我要不断加强学习，牢固树立正确的人生观、价值观和权利观，依靠群众，尽职尽力，视权利为职责，视职位为服务，坚持廉洁奉公，奉献人保，努力做实践“xxxx”重要思想的楷模，锐意进取，开拓创新，做好总经理的参谋助手，将**公司的各项工作不断推向前进。

　　竞职报告（二）：

　　行政助理的竞聘报告

　　尊敬的各位领导:

　　你们好!

　　我叫xxx，是xxx学院市场营销类的一名大专生，即将在明年六月份毕业；同时我也是兰州交通大学物流管理专业独立本科段的一名本科生，在大专毕业证颁发之后，将获得经济管理学学士学位证。

　　在校期间，我除了学习市场营销和物流管理专业知识外，还学习了《网页设计与制作》、、等基本的实践课程，并先后获得了劳动局所颁发的office等操作员证书、供应链管理erp证书。另外，还将获得物流师资格证书和物流职业经理人证书。

　　我努力学好专科专业知识的同时，还学习了本科的相关课程，例如，《物流管理》、《运输管理》、《采购管理》、《仓储管理》、《库存管理》、《财务管理》等课程。另外，在全身心投入到专业市场营销和物流管理的学习中外，我还立足于专业知识、英语、计算机三点循序渐进，由点到面不断扩大自己知识的深度和广度，使自己朝着现代化所需要的具有创新精神的复合型人才发展。十年寒窗的生活造就了我脚踏实地的优良作风，每一天迎着朝曦起，伴着日光而归的历程赋予了我较硬的本领。专业基础知识比较扎实、对待工作热忱、吃苦耐劳、为人和蔼忠诚是我对自己比较客观的评价。

　　目前，我在xxx有限公司xxx工作接近三个月。这段日子内，在班长和同事的帮忙下，经过自己的辛勤的努力，我基本上熟悉了组件的各个操作环节。人们常说要认真做事，但是我认为，无论干什么都要用心做事。因为认真做事只是把事情做完，而用心做事，是把事情做好。所以，在上班的每一天，我都坚守着“用心做事”的理念，既有质量又有效率的，把班长分配给我的每一项任务及时完成。在用心工作的同时，我还深深地感受到，与优秀同事共事，使我在竞争中获益；向实际困难挑战，让我在挫折中成长。祖辈们教我勤奋、尽责、善良、正直；社会培养了我实事求是、开拓进取的作风。这一切，让我在实际的工作当中受益匪浅。

　　此刻，公司招聘一名行政助理，我便怀着满分的热情和干劲写了这份竞聘书。我不明白在雅迪公司内，行政助理是什么样的概念，具体干什么工作，但是透过招聘信息上的了解，我认为自己很有信心胜任这份工作。我虽然没有文学家的大手笔，写出影响一代人的名著；也没有此刻的青年作家行云流水般的的文采。但是在实际的生活、工作、学习中写些随笔文章比较是得心应手的。我从小学就爱学语文，在我学习的生涯中，我的语文成绩或许不算太好，但是我的作文成绩一向是比较优秀的。在我上学的近几年，我研读了一些中外名著，眼界于是也就变得更加开阔。同时，它们让我深刻懂得了做人的更多道理，教我学会了怎样热爱人民和生活，使我的情操得到极大了的陶冶。

　　俗话说“文如其人”，是一个人的人格、修养与气质的外在表现。同样，工作也是一个人的人格表现，看到一个人所做的工作，就是“如见其人”了。在我孜孜求学的十几年寒窗年来，我基本上一向都是所在年级的班长，配合班主任做班级工作。在简单而又复杂的班级工作中，我不断地总结规律，提炼经验，做到办事井井有条，计划得当，提高办事效率，因此多次受到学校领导的表扬。这段丰富和漫长的学生工作经历，便让我积累了更多的学生工作经验。

　　不管我们公司的行政助理干那些工作，如果我能竞聘上这个岗位，我都将集中精力，尽自已最大的努力认真做好本职工作，增强工作的科学性、合理性、紧凑性、加快节奏，提高办事效率；另外，我会深入了解雅迪企业的背景、所在行业及市场的定位、企业行政管理系统及企业文化。

　　十年磨剑学业初成，怀赤壁以待惠者，持佳伦以求明士。应对机遇和挑战，我特意前来竞聘，请领导相信我的工作与办事潜力。尽管一个人的力量有限，但我也会尽自己最大的努力，为雅迪公司的发展壮大献出自己的一份微薄之力。但愿雅迪公司做得更加优雅，走在我国民营企业的前列，给人们更多的启迪!

　　愿雅迪公司的事业事业蒸蒸日上!

　　竞职报告（三）：

　　村委会主任竞聘报告

　　尊敬的各位领导、各位村民:

　　大家好!

　　这天我十分荣幸地在那里参加这次竞聘演讲，情绪十分激动。首先感谢领导、村民过去对我的培养、支持以及给我这次机会，站在那里进行竞聘演讲!我十分珍惜这次的竞聘机会，无论竞聘结果如何，我认为能够参与竞聘的整个过程其本身就好处重大，并期望能透过这次竞聘得到更大的锻炼，使自己的工作潜力和综合素质得到提高。

　　我叫**，今年×岁，大专文化。是我们**村的党支部书记兼村委会主任。这次村委会换届，继续竞选村委会主任。

　　我是**人民的儿子，我热爱这片热土，我热爱那里的人民，首先我感谢各位在这三年里给了我一个学习工作的机会，使我能为**村人民服务。在这三年工作中，由于我经验不足，工作方法不当，某种程度上伤害了个别乡亲的脸面，引起了一些误解和不满，借此机会我向这些乡亲们道款，请大家给予谅解。

　　在这三年工作中，**村起了很大变化，浇上水泥路，新做了村民休闲广场，新建了公厕。今年魏家小组浇了路，**至十坊线一条×米水泥路，这条路全村人民盼了好多年，今年已经实现了。**村xx年被镇党委评为先进党支部，2012年**村被县委评为先进基层党支部，我本人也多次被县委组织部评为先进党务工作者，取得这些成绩与在座父老乡亲的支持和帮忙是分不开的。

　　这次我自荐直选村委会主任，我确实地感到心潮澎湃，感慨万分。在这天这样一个神圣的时刻，我只想把我的心里话说出来。各位领导，全体村民代表们，当村干部难，当一个能够聚人心、得民意，能够让百姓满意，令群众放心的村干部更难。有句话说得好:“给了舞台，就要唱好戏”。我尽自己最大的努力为村民服务好，如果我能够得到群众的信任，继续当选村主任，那么开弓没有回头箭，我就要打起十分的精神，拿出百分的信心和勇气，在镇党委、政府的正确领导下，和村党支部、村委会班子成员一道，克服重重困难，排除种种阻力，搞好我们**村的稳定和发展大业，上为组织分忧，下为百姓解愁，全心全意为村民服务，实实在在为百姓办事，全力以赴抓稳定，一心一意谋发展，组织和带领群众共同富裕，当一名“想群众所想，急群众所急”的合格村干部。

　　如果我不能当选，我也将一如既往地为我们的村民服务，我也依然深深地向在座的各位父老乡亲、各位领导鞠一恭，道一声谢谢。

　　乡亲们，如果能够当选，我将促进尽快完成杨家小组×。×公里的水泥路面建设，拆除空心房，改造杨家小组×米水渠，完善土库小组水泥路面建设。

　　各位领导、乡亲们，我不想说口头承诺，也不想把自己塑造成一个什么样的村干部，我只想努力去做好每一件事，只期望用实际行动把自己的愿望变为现实。最后，我要向全体村民说一句话，那就是:给我一次机会，还您一个满意，期望你们能够支持我。谢谢大家!

　　竞职报告（四）：

　　支行行长竞聘报告

　　尊敬的各位领导、评委、同志们:

　　大家好!

　　美国著名政治家富兰克林有句名言:“推动你的事业，而不要让你的事业推动你。”这天，我正是为继续推动我无比热爱的金融事业而来。能够亲身参与我们××银行×××支行副行长一职的公开竞聘，我感到十分幸运和激动。借此机会，感谢××银行×××分行为我带给这样一个展示自我的机会，感谢多年来各位领导和同事对我工作的关心、支持和帮忙。

　　这次，我竞聘的岗位是:支行行长。根据省分行的改革思路，我行已实行了“公司业务上移，个人业务下沉”战略，对网点功能进行重新定位。目前营业网点的功能是:向个人、单位带给结算、金融服务，销售各种个人金融产品，拓展个人银行业务、维护个人客户关系。网点分为精品网点、多功能网点和一般网点。支行目前是多功能网点，正在报批精品网点。网点作为银行最基层的经营单位，经营目标是效益最大化。我行2004年的经营目标是:以“三个经营”和省行、支行经营方针为指导，以加强内部管理为保障，充分利用网点资源，大力发展个人银行业务和中间业务，全面提升网点的经营效益，努力实现储蓄存款新增4200万元，中间业务收入50万元，利润新增20%，同时完成支行下达的其他各项考核指标，确保全年无案件、无事故发生。

　　为实现以上目标，我准备从以下几方面开展工作:

　　一、经营客户，提高优质客户群体占比，开辟储蓄存款新增长点

　　我行位于黄埔大道西旁，对面是区政府，毗邻南海黄埔，其所在区域是天河区行政、生活的中心，临近居民较密集，客户资源相对较丰富，该区域一向是金融机构必争之地。在以我行为中心的前后300米范围内，聚集了6家商业银行，金融竞争异常激烈。经过11年的发展，该办已吸收、积累了超多的客户，目前已有客户44，000户，储蓄存款余额为19，300多万元，但是户均存款仅4，300元。可见，本办个人客户总量虽不少，但低端客户占绝大多数，造成业务量大，办理业务人多，客户等候时间长，难以吸引、留住优质客户，存款增长有限。

　　要使储蓄存款有较大幅度的增长，我认为:首先，要经营好客户。经营客户，就是要对客户进行综合评价，根据客户对银行的贡献度确定营销的方向和方法，对客户有所取舍，并将主要精力集中在能为本行带来更多利润的客户身上，从而扩大网点的盈利空间。网点要注重对原有客户和新客户的客户关系管理，透过各种方式了解客户信息，如对存量客户，可透过查看每一天打印的《储蓄重要事项稽核清单》，找出余额到达必须数额的客户帐号，然后透过帐号查阅详细客户资料，挖掘潜在的vip客户；对新客户，必须要求前台柜员配合，对大额存款客户资料详细登记，并及时发放vip卡，逐步建立完善的客户档案，便于加强与客户的沟通与联系，全面提高客户维护水平。为vip客户带给绿色通道、提醒服务、节日慰问、个人理财推荐等vip服务，增强对客户的吸引力与凝聚力，从而提高vip客户的占比。第二，要主动走出银行，用心营销。营销人员要对周边的社区资源、环境变化、市场动态等进行认真的调查分析，及时掌握信息，并根据相关信息，用心、主动开展工作，走出行门，走进社区，主动出击，将客户带进银行。对于陌生的环境，可透过旁人的穿针引线，个性是政府主管部门的引荐，寻找突破口。第三，根据客户的不同需求，能为客户带给不同的

　　金融产品，满足客户的需求，并能以优质柜台服务不保障。

　　二、大力拓展中间业务，提升盈利潜力

　　在存贷利差不断缩小的这天，中间业务已成为银行增加利润的重要来源。我行的中间业务主要来源于结算收入、银行卡收入和代收、代发手续费收入，收入来源渠道较窄。明年，我办将在继续加大原有中间业务产品营销的基础上，不断拓宽新的收入渠道，增加中间业务收入。具体思路是:1、深入到各大市场，营销“速汇通”；2、与花地房地产有限公司联系，争取明年交楼的万贤苑300多户的代扣费业务，并以此为契机，进而争取该公司属下中鹏物业管理公司的和区府宿舍共1000多户的代扣费业务；3、充分调动全办员工的营销用心性，在实行柜台流程再造后，把压缩的后台人员充实到营销岗位，在大堂设置机动营销人员，加大对柜台代理保险、代理基金、代理国债、银证通的营销力度，增加代理证券手续费收入；4、向存款额大的客户营销个人委托贷款业务。

　　三、加强个贷管理，发展个人资产业务

　　资产业务是高风险业务，在发展业务时，我办将注重风险的防范，严格把好风险控制关，对每一笔个贷都认真落实贷前调查，上门实地察看抵押物，严格控制放贷成数。发展目标以代发工资、我行的vip客户、收入稳定的公务员、事业单位等目标客户为主，同时，计划与区个体协会联系，举办一次个贷业务宣传活动，为有资金需求、信用好、有抵押物的工商个体办理生产经营性个人贷款。

　　四、加强内控基础管理，防范风险

　　银行是经营风险的行业，风险防范是银行一项常抓不懈的基础工作。作为网点负责人首先要正确认识、处理业务发展和风险防范的关系，认识规章制度是我们各项业务健康发展的基础和保证。不仅仅本人要做执行规章制度的模范，还要经常教育员工，不断提高员工风险防范意识，养成按章办事的操作习惯。只有在柜台业务办理的每一项业务、操作的每一个节都按章处理，风险是可控的。除此之外，还务必依靠、支持风险经理的工作，充分发挥风险经理对网点柜台的交易、授权以及核心环节实施全面协调、监督与控制的职能。在规范、有序的基础上发展业务，使办事处的业务发建立在扎实管理的基础上。

　　五、加强员工队伍建设，提高员工素质和网点服务质量

　　员工是网点最重要的资源。加强员工队伍建设，充分发挥员工的工作用心性，是网点负责人的重要工作之一。我认为:作为网点负责人，除了要发展业务，还就应带好队伍，对员工的成长负责，为员工带给良好的发展空间。首先应多给予员工人文关怀，尽量为员工排忧解难，工作中多给予员工赞扬和激励，在网点营造一种简单、和谐的工作氛围。其次，要多组织员工进行各种培训，在办事处构成良好的学习氛围，提高员工素质。如定期组织点钞、辨钞、汉字输入等业务技能培训和考核，强化前台柜员的操作技能，提高业务办理速度，减少差错和客户投诉。除组织技能上的培训，还要多进行我行金融产品和营销技能的培训，让所有员工都熟悉掌握本行的各种个人金融产品，每一个员工都能胜任业余的产品宣传、营销工作。继续推行有效的激励与约束机制，建立科学的考核办法，主要体此刻对绩效工资网点实行二次分配上，实行彻底的同工同酬，真正体现多劳多得、奖勤罚懒、奖优罚劣的分配原则，拉开收入差距，对工作起到用心的促进作用。

　　我相信，有省分行领导的正确指导，有支行领导的大力支持，有我行各位同事的齐心协力，有我本人倾心尽力的工作，桥东办必须能增创佳绩，再上新台阶，实现网点业务总量、经营效益和服务质量的全面提升。

　　竞职报告（五）：

　　公司车队队长竞聘报告

　　尊敬的各位领导:

　　大家好!

　　这天我十分荣幸地在那里参加这次竞聘演讲，情绪十分激动。首先感谢领导过去对我的培养、支持以及给我这次机会，站在那里进行竞聘演讲!我十分珍惜这次的竞聘机会，无论竞聘结果如何，我认为能够参与竞聘的整个过程其本身就好处重大，并期望能透过这次竞聘得到更大的锻炼，使自己的工作潜力和综合素质得到提高。这天我决定竞聘车队队长。

　　一、部门现状概况及分析

　　承蒙领导的关心与支持，xx年xx月xx号借调至行政部代管车队。公司现有的xx辆大巴车及xx辆电瓶车，xx辆大巴车总计金额xxx元，每辆xxx元；三辆电瓶车总计金额xx元，每辆xx元。合计xx元，其中不包括xx的购置税，那么公司用那么大一笔的资金购置这些车辆的目的是什么我的分析是我们公司在怀化是龙头企业，也是深入市民心中的诚实守信的企业，为了回报社会加之湖天一色精品住宅小区及湖天商业广场的建成，而购置这些车辆让所有购买我们公司开发的住宅、商铺的业主及市民到旺德福超市购物免费享受到优质的便利服务，而最终的目的是透过车辆的宣传和运作带动人气，将湖天商业广场变成真正的市级商业中心。

　　透过近三个月的工作，对整个车队的状况有了全面的了解。在此工作期间，由于对燃油实行一卡化管理，对燃油实现了实时管控。在原有的车辆线路及调配的方案基础上进行了优化调整，在满足线路对车辆需求的同时，提高了车辆的使用效率。由于两项措施的实施，使近三个月车辆的油耗与同期相比有了较明显的降低。(油耗同期比较见附表一)

　　二、车辆管理

　　(1)、协调内外关系，确保上级指示精神和规章制度的贯彻执行。

　　(2)、召开日常工作会议及安全培训会议，坚持“安全第一，预防为主”的方针，确保行车安全。

　　(3)、成立安全事故工作小组和车辆技术状况检查小组。

　　(4)、加强车辆管理，狠抓爱车例保，确保车辆技术状况良好，制定车辆维护、修理计划，定期或不定期按规定对车辆进行技术状况检查。

　　(5)、建立车辆技术原始资料、车辆技术档案等，随时掌握和分析车辆油、胎、料的消耗状况。

　　(6)、关心员工疾苦，了解员工思想动态，做好员工的思想工作，合理安排调配好驾驶员。

　　(7)、制定驾驶员考核制度。

　　三、服务质量的提高及规范

　　(1)、发车前的准备工作，着装整洁，按规定着装，佩带工作证，检查自己仪容仪表。认真检查车辆的设施及车容、燃油是否充足、轮胎气压是否适宜。

　　(2)、协助顾客放置大件物品，照顾安排好老人和小孩上车、就坐。

　　(3)、发车前观察乘客是否坐好，关好车门平稳起步，不夹、不摔、不颠伤乘客。

　　(4)、在运行途中严格遵守交通规则和操作规程，精力集中，礼貌行车，安全驾驶。

　　(5)、如老人和小孩发生突发性疾病，应立即送病人到就近医院就医。

　　(6)、到站时，检查车内有无遗失物品。如有，将之收好归还乘客。

　　(7)、严禁在工作中讲脏话、粗话。

　　(8)、严禁与乘客发生争吵、斗欧。

　　(9)、严禁驾驶员行车期间闲聊、接听手机。

　　(10)、车辆驾驶员使用普通话，遵守公共道德，不乱丢垃圾，不随地吐痰。

　　(11)、仪表端庄、整洁，不蓬头垢脸。

　　四、竞聘感想

　　如果在此次竞聘车队队长中能够竞聘上的话，在接下来的工作中，我将进一步完善车辆的成本管理及日常管理，尤其是车辆的成本管理。同时不断加强自身的学习，促进整个车队人员素质的提高。

　　如果此次竞聘我落选的话，我会一如既往的做好本职工作，从中反省自己，找到自身的不足，从而提高和完善自己。

　　最后，再次感谢公司领导给我这次竞聘的机会。

　　谢谢大家!

　　竞职报告（六）：

　　尊敬的各位领导:大家好!

　　十分感谢公司领导给我这次参与xx分公司总经理助理竞选的机会。首先请允许我做个自我介绍:我叫xxx，28周岁，现于客户支撑中心担任客户服务工程师一职。xx年8月进入xx电信分公司，报道后即应省公司文件要求至xx县分公司进行为期10个月的见习交流，期满后回市公司担任客户服务工程师岗位至今。

　　虽然我工作过的岗位很少，但工作资料并不单调。竞聘报告范文。07年在xxx分公司见习交流期间，梳理了xxx县分公司母局机房内所有的标签，推进了xxx县分公司机房标准化的建设。08年完成了xxx分公司dslan设备的上行改造工作。09年参加省公司组织的信息化销售工程师高级培训，系统地学习了项目投标应对技巧、标书制作技巧、ict售前方案体系以及环保易通、数字城管等各项信息化应用，并将所学知识运用于同年xxx师院信息化建设项目投标方案技术方案的制作中，为我司拿下该项目贡献了一份微博之力。近几年参与的重大项目主要有:全省消防改造项目、全国平安mplsvpn网络升级改造项目、xxx市警务易通平台建设项目等，透过参与这些项目熟悉了网络工程的建设流程以及主流设备数据的制作。近两年还独立完成了xx保险公司及xx局三级网络升级改造等项目技术方案的制作及实施。

　　我在从事客户服务工作期间，除完成本职工作外，还用心主动地为用户带给职责范围外的技术支撑服务，如:2011年协助xx局紧急处理局域网故障，为恢复海事局局域网正常运行带给了有效支撑，得到用户的好评并向分公司发送感谢信肯定了我的工作。2011年应xxx支队的邀请，为全区xx通信技术人员开展计算机基础知识及网络安全的培训，培训以交流实践的方式开展，获得学员的一致好评。竞聘报告范文。刚过去的2012年，在大力配合市xx公司及市xx行做机房整治与搬迁工作中，均获得用户的感谢信予以表扬。同时，本人在落实客户差异化服务、贴心关怀等工作也得到了省公司的肯定，连续3年获得省公司“彩虹杯”优秀客户工程师的荣誉称号。

　　这天来参加xx市总经理助理岗位的竞聘，我认为个人具有以下竞争优势:

　　1、在网络运行维护方面能更注重客户的感知。xx总经理在2013年网络运行分析工作会议上指出:“此刻我们很多是基于技术指标，如:接通率，准确率、覆盖率等。用户才不关心你的接通率，用户关心的是信号不要断，上网不要掉线我们的指标只是统计性，我们就应面向多样化的用户需求和客户感知。”这就要求我们多接触、了解客户。而我在这5年多的客户工程师工作经历中，逐渐学会了如何倾听客户需求、实现与客户的有效沟通，多次获得的感谢信也说明了用户对我所带给服务的认可。所以相对于其他竞争者而言，我更能从用户感知的角度合理协助总经理制定、落实各项运维指标，从而提升公司的竞争力。

　　2、专业技能方面的优势:本人于2010年透过省公司培训，获得了ca(思科认证网络工程师)认证。2011透过“翼机通设备管理系统”录入及更改模块的开发，学习了android系统开发应用及web开发方面的相关知识。2012年利用工作间隙，自学cp(思科认证网络高级工程师)知识，利用废旧设备搭建实验平台并实践每项实验项目，历时6个月凭借“真功夫”透过了cp考试，其中“排错”科目获得了满分的好成绩。透过公司的培训及坚持不懈的自学，使得本人在交换、路由、安全、排错等方面的技能上升到一个新的高度。另外，在支撑各项行业应用如警务易通、司法易通等工作方面也进一步提升锻炼了我行业信息化方案的解决潜力。

　　3、书写技能方面的优势。透过每月的修改，锻炼了自己故障统计分析及文字书写的综合潜力，能较好地完成调查报告、经验材料、工作总结等方面的写作任务。

　　4、做事情认真负责。在“海西天翼杯竞赛”中我组织过两次的政企客户带宽型的比赛，在拟出实践比赛的题目后，自己多次模拟参赛者进行操作以发现比赛题目及实践操作中可能存在的问题，此外还邀请同事来模拟比赛的全过程，并记录下比赛各个环节所用的时间及细节问题，以保证正式比赛开始时，能有预见性的处理各类突发事件，保证比赛的顺利完成。

　　5、年龄优势:我此刻28周岁，精力充沛，具有较高的办事效率，能全身心的投入工作，并在理解新事物，适应新环境等方面具有不可比拟的优势，同时能以探索创新的思维去解决工作中司空见惯的问题，从而提高工作效率。

　　正所谓万物负阴而抱阳，年轻既是我的优势也是我的不足，年轻也就意味着我缺少更多的工作经验，而需要更多的岗位历练，这也是我参加这天这场竞聘的原因之一。

　　下面谈谈本人参加这次竞聘的动机:

　　福建信息报上有那么一段话，说的是:给你两个小时的时间，如果你用双脚走路的话，你能从街头走向街尾。坐动车的话你可能跨过一个省，乘坐飞机的话，那又是另一番状况了，人还是那个人，不同的只是平台，但距离却相差十万八千里，可见平台对一个人的重要性。所以我参加这次竞聘的主要目的就是为职业发展的需要寻找更宽广的平台来锻炼和提升自己。我已经在目前的岗位上工作5年有余，长期在同一岗位上工作容易使人视野变窄，思想麻痹，安于现状，不仅仅不利于个人职业的发展，也有碍与公司人才的流动。如果我有幸竞聘成功的话，我将走向一个新的平台来锻炼自己。

　　下面简单说一下我xx公司总经理助理这个岗位的认识:

　　首先，就总经理助理这个岗位而言他既是一名管理人员，同时又是一名执行人员，承担着上传下达的工作使命。xx公司总经理助理应能根据市公司的总体规划和目标任务经常性的收集移动、宽带网络、政企客户支撑服务及互联网安全方面的最新信息并予以分析，发现其中的问题，为领导解决问题带给决策参考并制定决策备选方案。在决策制定完成后要采取得力的措施调动所有员工的用心性，使决策得到有力的执行，同时做好决策落实状况的反馈及总结工作，不仅仅要让领导实时掌握了解决策的落地执行状况，还要明确各项工作的成败得失，为今后工作的顺利开展夯实基础。

　　其次，要协助总经理协调好内外部关系，协调内部各部门之间日常的工作关系以及事务处理，完善公司企业文化建设工作，为企业发展营造良好的运营环境；要深入基层，及时了解员工的意见和推荐，准确及时的向总经理反馈员工的呼声。并配合总经理处理好与政府、金融机构等重要客户的公共关系，促进与重要政企客户的业务商谈。

　　第三，总经理助理就应掌握必须的文字综合方面的技能，能及时撰写和跟进落实公司总经理会议、专题研讨会议等公司会议纪要。

　　当然，除了以上几点之外，总经理助理这个岗位还应具备多方面的综合素质，如处理人际关系的潜力，良好的语言表达潜力等。

　　如果我有幸竞聘成功，我准备从以下方面开展工作:

　　到岗后首先听取领导的指示和要求，在了解和熟悉有关状况后，制定一份近期的工作计划，并将近期的工作计划安排与领导进行沟通，在获得领导认可的状况下根据计划开展落实各项工作，并在执行的过程中多请示多汇报，遇到不明白的要虚心请教。其次要抓紧时间学习，进入新的岗位，肯定有很多需要学习的知识及各项技能，在进行日常工作的间隙里，要注重和有经验的同事多交流，努力提高自己的业务水平，为xx分公司跨上新台阶贡献一己之力。

　　如果竞聘未能如愿，我也期望能透过此次竞聘平台来展示自己，让更多的领导来认识我，了解我。同时也说明了我还有很多不足之处，需要在今后的工作中继续学习、改善。

　　竞职报告（七）：

　　岗位竞聘报告

　　各位领导、同志们，大家好：

　　我十分有幸地能够站在那里，与一些求上进的同事一齐展示自己，证明潜力，阐述观点。1992年以来，本人多次被为店先进工作者，音像超市任部门负责人任职期间，所负责的各项工作均名列全店前列，音像超市自2014年成立以来年年都容荣获“先进群众”的称号。

　　本人这次参加竞聘的第一志愿就是继续在本岗位发光发热，让本人填报这个岗位的直接原因是本人有潜力、有信心在现有的基础上将2014年的工作做的更好。在谈本人竞聘这个职务的优势和工作思路之前，本人想先谈谈竞聘这一职务的劣势。

　　文化水平是本人参加此次竞聘的主要劣势，文化的问题在本人参聘之初能够说是最大的心理障碍。在看到区店机构改革和用工改革的文件时，本人也想过不参加竞聘或者“告老还乡”，做个本分的好员工。接下来我将从五个方面谈谈本人参加此次竞聘的优势和今后的工作思路。

　　一、老马识途，轻车熟路。

　　本人参加工作以来，从事图书工作1xxxx年，在超市工作期间，接触过一些管理工作，自任音像超市任部门负责人时，自己的业务和管理潜力又得到很好的锻炼，能够说对竞聘本岗位的工作比较熟悉。虽然文化水平有待提高，但本人发行经验丰富，能熟练掌握市场，学习愿望较高，主持音像超市工作能够说是"老马识途，轻车熟路"。二、德能过硬，赤诚奉献。

　　音像超市工作是一项直接应对全区读者的窗口工作，随着经济的发展，读者理性意识的提高，我们的工作更需要越来越贴近人们的生活，发行人员的形象、工作作风和工作态度，直接反映了我店的形象，越来越受到整个社会的关注，因此仅有过硬的业务素质和潜力是不够的，务必要做到业务素质和道德素质双过硬。本人从参加0000工作以来始终不忘加强自身的政治思想道德素质建设，自觉地将自己的形象作为我店一个窗口，自己对自己所承担的那份形象负责；自己对自己所承担的那份职责负责。对待读者热情细致、耐心周到，始终坚持善待别人就是善待自已的观点。如果此次本人竞聘成功，本人将一如既往地追求思想道德素质和业务素质双过硬这一目标，并且会严格要求本部门人员加强思想道德素质和业务素质的提高，使整个部门成员都成为德能双过硬，适应形势，贴合时代发展的新时期新华人。

　　本人是一名要求上进的新华人，从进书店的那一刻起，就将这颗滚烫的赤诚之心献给我们的事业，无论在任何时刻，任何工作岗位上，也无论此次竞聘的结果如何，本人一颗赤诚之心都将献给我所热爱的新华事业。三、尽职尽责，协调合作。

　　音像超市的工作主要是销售，商品包括音像、杂志、学习机和小电器等，这些都需要我和我们的员工兢兢业业、尽职尽责，这些商品的征订、进货和销售，都需要其他部门的大力配合。在实际工作，我们的工作则可能不止这些。我们的工作还务必体现"尽职尽责，协调合作"的特性，这是工作职责所要求的。我们不能只管不理，不能简单地只看销售的问题，还要搞清备些什么货、怎样销售、如何更好的销售、如何更好的为读者服务。

　　随着社会的进步，我店各项改革工作的落实。按照店经理室和本岗位的职能要求，就务必将自己放在一个洞察全局、务实进取的位置上去展开工作，因此，2014年的工作将不再是过去的一种简单配合，而是将各部门融合起来。要有自己的工作成效如何将影响我店事业发展的职责。四、互帮互学，团结一致。

　　全店工作的进步关键体此刻各部门工作的进步上。而各部门工作的进步则最终要落实到一大批热爱新华事业，道德素质高、业务水平强的员工肩上，做为音像超市的负责人更有职责和义务，将自己的工作经验与他们交流，同时要擅于学习、总结、汲取他人的工作经验，其他部门的先进经验和工作做法，也是我们借鉴的对象。如果本人此次竞聘成功，本人将亲力亲为的工作，与本部门同事共同工作，互相学习，共同使2014年的工作迈向一个新台阶。一个人在一个岗位上不可能干一辈子，工作经验是一点一滴积累总结出来的，经验是自己的，也是大家的，在位时，应当毫无保留，无私奉献，承前启后，这样才能使我们的事业持续稳步的发展，才能使我自己的人生有些闪光之处。这天，我在竞聘演讲中提出"互帮互学，团结一致"，是对我今后工作的一个要求，让我们共同营造一个进取、温馨和团结的环境，让我们的事业呈现用心向上、团结一致、好学实干的工作、学习氛围。

　　五、年轻力壮忘天命，无须扬鞭自奋蹄。

　　在书店工作多年，但真正的参加竞聘还是头一回，心里的紧张不亚于参加竞聘的每一位，这天站在那里讲是演讲，是介绍自己，阐述观念，理解评委和大家的点评。从徘徊不定到决定应聘，从不自信到自信，多少也有一些"壮犊搏虎易，老骥伏枥难"的感悟。总之，不论此次是否能够竞聘上，都对我本人是一个历练，从某种好处上讲，参加竞聘本身就意味着一种成功。既使我没有竞聘上，我也决心一如既住地在任何工作岗位上做好本职工作，支持其他同志做好各项工作，"年轻力壮，志在千里"，在工作中应当忘我工作，要敢于竞争，毕竟这个工作是我最热爱事业，我愿永远为之奋斗！谢谢大家，我的演讲到此结束！

　　竞职报告（八）：

　　尊敬的及各位领导，各位同事：

　　上(下)午好，我叫***，*族，****年**月生，**市**镇人，****年**月加入中国共产党，****年**月参加工作，****大学****专业毕业，大专(本科、硕士、博士)学历。现任****(单位)****(职务)。

　　首先对单位党委带给的竞岗机会表示衷心感谢!由于时间有限，在此我把我的思想向大家做一简要汇报。这天，我竞岗的职位是****科科长(室主任)。因为我具备以下三方面的条件：

　　第一，政治思想成熟。在单位党委的培养下，多年来始终坚持不懈的加强党性修养，所构成的良好政治素养和端正思想作风早已深深潜移默化至思维和行动上，练就了具有必须高度的政治敏锐性和灵活的思维辨别力，政治立场坚定，思想观点明确，把“不讲条件、不拖后腿、不添乱子”这十二个字，作为自身一切行政行为的准则，自觉守规矩、听招呼、办事情，在政治上、思想上、行动上始终与党组织持续高度一致。第二，公务素质较强。由于对**、**等工作有着深厚的情感和浓厚的兴趣，更加激发了自觉偏重学习这方面知识的用心性。透过文件、讲话、报纸、杂志、网络、请教专家等各种渠道和方式，不断加厚产业政策、专业知识的积累;透过调研，时刻关注掌握本地**方面工作发展现状和方向，保证观念观点随时更新，对业务的处理不但成竹在胸，还能做到与时俱进。遇到紧急事务心不慌，有抓挠，形象的讲就是“驾上辕就能拉车，搁上套就能拉犁”，有利于较快进入主角。

　　具有必须的文字功底，对于各种材料的编写不怵、不烦，能够用心应对。工作经历相对丰富，对事务的处理能够看得准、吃得透、理得当。个性谦逊，有利于构成和谐融洽的工作氛围，增强工作合力。工作作风过硬，在工作上我一贯追求的目标是“力争到达完美”，具备较强的组织协调潜力，能够独挡一面。

　　第三，对上联络渠道畅通。由于能够按照要求及时准确高效完成上级部门安排部署的各项工作任务，所以一向能够得到上级部门****对口科室领导的高看一眼，并持续着密切畅通的沟通渠道，这将有利于我市****类项目的申报审批。

　　如若有机会上岗，我将会采取以下四项措施来保证做好工作：

　　其一，正确理解领导决策意图，认真落实执行到位。对上做好领导的左膀右臂，充分发挥参谋助手作用，认真领会把握领导指示，深刻理解指示精髓，将安排的工作落实到位;对下用心组织带领本科室同事，创新方式，周密运作，最大限度地发挥主观能动性，使部署的各项工作任务得到圆满完成。

　　其二，摆正位置，理顺关系，服务全局。应对管理和被管理的双重主角，时刻找准自己的位置，知晓分寸，弄清楚该干什么和不该干什么。理顺科室与主管领导、科室与科室、科室与同事、科室与自己、科室与外协单位之间的多层管理关系，做到不越位、不错位、不失位。坚持“三多三少”，即多一点谦虚、少一点盛气，多一点自励、少一点自负，多一点奉献、少一点抱怨的原则。牢固树立服从意识、甘当配角意识，以健康向上的心态、饱满的工作热情，服务于领导、服务于组织、服务于群众。

　　其三，敬业爱岗，尽职尽责。牢记为民服务宗旨，遵循求真务实原则，发扬踏实耐劳精神，以争取“零误差”为工作目标，不断充电，丰富熟知业务知识，培育良好职业素养，通晓业务操作技能，立足本岗本职，勤勤恳恳谋事，扎扎实实做人。工作上即当指挥员，又当战斗员，即谨慎冷静，又尝试创新，做实干型、智慧型的中层干部。始终坚持没有最好，只有更好，让领导省心、放心，干出较佳的工作业绩。

　　其四，胸怀宽广，团结和谐。常怀自我批评之心，以自省的态度正己，以包容的心胸待人，扬长避短，不断提升自身思想素质和政治觉悟。做到小事讲公德，大事讲原则，与同事之间相互取长补短，打造在感情上团结愉快、在工作中配合默契具有活力的战斗群众，最大限度地提高行政执行力，以到达提升效能之目的。

　　汇报完毕，谢谢大家!

　　竞职报告（九）：

　　尊敬的各位领导、同事：

　　我叫**，现年25岁，中共党员，毕业于**大学。感谢领导给我这次机会让我应对机遇，迎接挑战。

　　参加工作近一年半的时间我不断学习实践，自己的理论水平、业务技能得到了明显提高。我竞聘外勤主任的优势有以下三点：

　　一是有严于律己、诚信为本的工作作风。我信奉诚实待人的处世之道。始终以“老老实实做人，勤勤恳恳做事”为信条，严格要求自己，尊敬领导，团结同志。在工作中，廉洁自律，与客户既做知心朋友，又持续必须的距离，为人处事的作风得到领导和同志们的充分肯定。

　　二是工作潜力强。在近两年的工作中，用心主动，始终坚持“学以致用”的原则，努力把学到的知识应用到实际工作中去，取得了较好的成绩。在领导同事们的帮忙下，开拓思路，用心探索收回不良贷款的有效方法。一年半的时间收回贷款420万元，占前任客户经理放贷额的50%;参加清收竞赛，清收不良贷款及利息共计68.3万元。

　　三是综合协调潜力高。在大学担任四年学生会主席的我，参加工作后更加注重社会经验的积累。认真领会联社对各项工作任务的要求，争取工作主动性，使自己在学好业务做好本职工作的同时，较好的处理各种业务及关系。如果我有幸竞争到这个岗位，我将在以下方面做出努力：

　　一.加强对客户经理工作热情及职责感的培养。信贷资金是辖区人民的血汗钱，用好、管好信贷资金是每一位客户经理义不容辞的职责。因此，我要求大家时刻树立“以顾客为本”的思想，认真解决顾客遇到的困难和问题，树立良好的形象，赢得顾客的青睐。增强团队意识，提高整体凝聚力，在队伍内部构成个人利益服从群众利益的良好工作氛围，使大家能够愉快的开展工作，激发内在潜力，释放出更大的工作能量与热情。

　　二.规范信贷运作。首先加强贷前调查，其次。将我们的工作管理制度化、服务优质化、工作效率化。确保我们各项工作更上一层楼。

　　无论竞聘成功与否，我都会以更加饱满的热情、扎实的工作、务实的作风，提高自身素质，在自己的岗位上做出更大的贡献。

　　谢谢大家!

　　竞职报告（十）：

　　尊敬的各位领导、各位同事：

　　大家好!

　　十分高兴能参加这天的竞聘演讲，首先我要感谢公司领导的给予了这次自我展示、自我提升的机会。在全市上下全力以赴开门红期间，我认为开展这个竞聘会并不仅仅仅是个竞聘会，它为我们员工带给了一个表露思想、经验交流、智慧碰撞的开放式平台，能够说它就是一个催人奋进的动员会!

　　从参加工作到此刻，已经有13年了，我一向感到十分庆幸：在通信大发展的时期，我在运维部门工作，参与本地传输网的建设与维护;在移动分营之后，我成为了一名光荣的营业员，站在了与客户直接交流的最前沿;2002年赶上移动通信市场大扩张，我有幸从通山分公司调到市场部工作，又站在了市场竞争的风口浪尖。不管是从事维护，还是从事业务，对于工作，我一向没有丝毫的懈怠，每个阶段都尽心尽力、认认真真，踏踏实实地对待，公司也给了我很多的荣誉。移动分营以来，随着公司的发展壮大，我也在进步，从通山分公司到市场部、营业部，一路走来，我认为我的获得远远大于我的付出。每一次进步，每一个成绩的取得，都离不开各级领导、各位同事的指导、帮忙和支持。个性是到营业部以后，得到了营业部全体员工的鼎力支持，我常常为他们的工作热情，为他们的锐意进取的精神所感动!所以，此时此刻，我怀着一颗感恩的心站在那里。我要感谢公司，是公司为我带给了工作的舞台，锻炼了我，造就了我!我更要深切地感谢公司各级领导对我的信任和指导;感谢各位同事对我的关心和帮忙;感谢我的前任郑主任、感谢营业部的全体员工的辛勤付出!

　　透过在营业部三个月的工作，我已经感到营业部经理是个双重主角。既是管理者，又是执行者，肩负着承上启下的作用，对市公司是执行者，对内是管理者。要做到两者的统一，就要随时对自身定位有清醒的认识，实现思维模式的转变。在当前全市经营、管理模式越来越规范统一的状况下，从以下六个方面来开展当地的工作，我想就能成为一个称职的营业部经理。

　　一、充分调动人，激发员工的用心性。

　　西方的管理者弗朗西斯说你能够买到一个人的时间，你能够雇一个人到固定的工作岗位，你能够买到按时或按日计算的技术操作，但你买不到热情，你买不到创造性，你买不到全身心的投入，你不得不设法争取这些。可见激励十分重要。所以，要团结员工，尊重员工的自身价值和创造价值，在贯彻执行市公司政策，实现经营目标的前提下激励员工的用心性。可从三个方面来做。一方面培养员工“精、气、神”，重点放在培养员工的一种朝气、一种凝聚力。营造和谐、“人性化”、创新的工作环境，组织形式多样的主题团队活动，培养和激发员工蓬勃向上的朝气，使员工聚精会神地投入工作、享受工作，持续良好的精神状态和工作热情，和敬业精神。不是把工作作为一种“职业”，而是把它上升到一种“事业”的高度。二是自身要起模范带头作用。要想员工之所想，急员工之所急，公正廉明，经常和员工换位思考，想想员工的感受，事关员工个人切身利益问题上，多为员工争取，尽量让员工满意。同时用自己的人格魅力，做好表率作用.孔子在《论语》中就有“其身正，不令而行;其身不正，虽令不从。”所以，我将从文化素质、职业素养、思想观念、管理手段等等方面不断学习，提升自己，与员工共同进步，并且自觉遵守公司的各项制度，以身作

　　则，将管理者自身的魅力和管理制度相融合。第三方面，要利用好目前公司对员工绩效考核制度，制定贴合实际的员工工作职责，每季度的考评落到实处，做到合理、公平。

　　二、进一步优化渠道，渠道管理不放松。

　　温泉渠道一向以来掌控较好，但是社会渠道规模大小悬殊很大，大的代理渠道办理业务笔数超出自办渠道，小的代理业务寥寥;联网方式、业务素质也是参次不齐。要进一步优化渠道，透过酬金管理、营销政策、积分回馈、组织检查暗访等等手段，渠道管理方面要加强社会渠道间直接的制约平衡，避免社会渠道的一家独大，提高社会渠道的背离成本，提高社会渠道的退出门槛。

　　三、精耕细作，服务与营销并举。

　　因为温泉的特殊状况，市场的饱和度、移动用户普及率相对较高，没有大片空白的市场能够开发。所以，在稳定的基础上务必精耕细作，服务与营销并举。我们提出的口号是：“稳定、稳定、再稳定，回流、回流、再回流”。对于服务优势要不断地进行巩固强化，保证稳定和发扬，同时要加大营销力度。扭转自办渠道重服务轻营销，代办渠道中营销轻服务的局面;对集团的稳定和服务要综合利用信息化产品和成本优势，对校园市场要利用好品牌优势和成本优势;对开发区市场则要做好跟踪服务，掌握市场前沿信息。

　　四、建立学习型组织。

　　博学、明辩、慎思、审问是一个学习型组织的特征，学习型组织是一个健康而充满活力的有机体，具有很强的执行力和应变力。所以，要极力鼓励员工学习，给员工创造学习的机会，要组织开展员工业务知识、服务技能等等的学习培训，引导员工开展学习和用心思考，从而到达提高员工整体执行力的目的。

　　五、抓好基础管理提升工作。

　　基础管理的规范与否，综合体现公司的管理水平，是公司整个流程执行是否合理、顺畅、规范的反映。所以，要坚决执行市公司的各项业务管理办法，遵循SOX法案，按照《县市基础管理手册》的要求，认真落实，组织实施，并且在执行过程中用心反馈，以便修正和完善。

　　我在电视上看过一个访谈节目，多普达的CEO说的一段话，至今留给我很深的感触。他说“什么是幸福和成功呢”其实很简单就是四个有：有事能够做，不管事情的大小;有梦能够追，不管梦想的高贵与卑微;有朋友能够聊;有人能够爱。所以，我要说我是幸福的，更是幸运的!首先，很荣幸地加入了移动公司这个团队，找到了发挥自己的平台。而且，更重要的是，拥有了相帮相扶，值得学习、尊重的同事和朋友。此刻，我所追求的梦想就是营业部作为咸宁移动的一分子，能够在咸宁移动的不断壮大辉煌中茁壮成长，在完成市公司下达KPI的同时，营业部的每个员工都能够得到历练、发展和提升，让营业部这个团队“聚是一团火，散是满天星”，迸发出新的活力!

　　有人说得好人生最重要的不是所处的位置，而是所朝的方向。我没有辉煌的过去，只有一颗用心向上的心灵，我会努力把握此刻和未来，不辜负领导的信任，同事的支持，用心超越期盼，努力就是我不变的方向!

　　我的演讲结束了，谢谢大家!