早前,已经出现很多用户通过某宝购买的百度网盘超级会员消失问题,当时百度发布公告称是遭遇到黑灰产类欺诈。如今百度网盘再次大规模取消代充用户的超级会员权限,当然,没有意外,主要原因还是用户代充遭到黑灰产类欺诈。
这种欺诈实际上就是利用苹果公司退款政策进行牟利,对百度网盘来说,大量退款出现巨额损失只能取消会员权限。
黑灰产等犯罪分子的欺诈手段
按苹果规则,用户购买特定虚拟服务后可以申请退款,尽管不是所有用户都可以退款,但多数账户初次退款比较轻松。黑灰产正是利用这种方式开设店铺,先以比百度网盘官方更低的价格诱导用户购买代充服务,然后获得百度网盘会员。待时机成熟,黑灰产便利用苹果公司退款政策申请全额退款,尽管成功率并非百分之百,但黑灰产获利空间非常巨大。
由于苹果与开发商存在结算时间的差异,大量退款订单导致百度网盘提供超级会员服务最终却没能收到对应款项。显然对于百度网盘来说,肯定不能容忍这种黑灰产作祟的,但百度网盘其实也没有太好的办法能够解决这个问题。
最终只能选择回收会员权限
蒙受巨额损失的百度网盘最终的做法就是回收用户的会员权限,只要是代充存在退款的,那么会员权限就会被取消。
据百度网盘公告,这次大规模取消会员权限还是源自五月份的充值订单,这些充值订单里大部分都向苹果申请退款。
百度网盘表示与苹果公司沟通得知,这些取消的订单除少部分是真实用户操作外,其他都是黑灰产提供的代充订单。回收会员权限后,用户白白蒙受损失,这些充值订单通常都是按年计费,由此可见黑灰产在这里也获得巨大的利润。
百度网盘鼓励用户举报黑灰产
在这场攻防战里由于苹果会保护用户的私密信息,因此,苹果拒绝向百度网盘提供那些代充订单的服务者个人信息。也正是如此,百度即便想要追查或起诉这些代充黑灰产也没有办法,最终还是只能依靠用户们主动向百度网盘举报。
百度网盘称,若用户与代充订单服务者有聊天记录、相关信息或者其他资料等欢迎用户通过微博等等渠道联系百度。为此,百度将为提供有效信息的举报用户给予奖励,掌握的黑灰产信息将提交给法务和刑侦部门配合公关机关打击。
最后也提醒各位网友,不要轻信电商平台提供的iOS 类服务代充,此类代充有较高概率碰到黑灰产会造成财务损失。
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